“微医”平台，希望打造连接医生、医院和患者的移动医疗服务平台。对于患者端的是“微医”，可以完成找医生、挂号、在线复诊等服务。“微医院”平台，将700多家医院通过服务器实现了医院内网的数据和互联网用户需求的交互。即用户可以通过手机完成分诊导诊、挂号、缴费、检测检验报告查询、支付结算等任务。廖杰远其实就是把用户的挂号信息做了有效分析，提供有针对性的后续服务，这也是挂号网主要的三个盈利产品。“第一个是健康管理套餐，在一个病人看完病之后，我们就会知道他有哪些需求，然后给他推荐一个服务套餐。如果有一位孕妇用户，我们知道她的小孩儿大概几周，这样我们就会告诉她饮食需要注意什么，应该去做什么检查，我们后台有全职的医生为她提供咨询，还会定期的开在线讲座，这会收取年费，有高有低。现在保险公司已经把我们这个服务当成与其他保险公司差异化竞争的重要部分。”廖杰远说。实际上这是针对诊后病人的个性化需求所形成的一个健康管理服务包，这个服务包是通过运行商、服务商、保险公司和终端厂商的内置，打包到他们的产品里去销售。廖杰远的第二个盈利产品是诊中就医服务，这部分提供的是高端服务。根据病人以往的病例帮他找对专家，提供做就医安排，机票、住宿、接送等全程服务，到了医院还有专人接待。“第三就是诊后的服务推介，例如配药的需求、健康消费的需求、健康服务的需求，根据需求我们可以把业务链上最好的服务、供应商匹配给患者，这些机构也会提供相应费用。现在具有网上销售资格连锁药店—国药集团就找到挂号网对接，共同为外地病人配药。”廖杰远说。廖杰远认为，挂号网能拥有如此大规模的用户，第一个原因就是全免费，第二就是预约挂号的成功率更高。“真正的移动医疗第一是要把医院、医生和患者三者打通，让资源和信息有效流动；第二是能够和线下的医生资源有效地对接起来。”廖杰远说。当时，这样的数据给廖杰远以信心，基于对“就医难”顽疾和互联网的深刻理解，挂号网推出的一站式互联网便捷就医服务体系贯穿于患者的整个就诊过程。包括分诊导诊、预约挂号、即时挂号、分时预约、挂号费支付、院外候诊、检查检验报告查询、诊间结算、用药提醒，一直到诊后自助随访。过去患者在全国医院看病平均排队时间为1.5个小时～2个小时，而挂号网为每位用户节省排队候诊时间平均可达1个小时以上，为用户节约了大量时间和交通成本，并由此产生了巨大的间接社会效益和经济价值。在诊前，挂号网同全国900多家重点...
