爱尚KTV宗旨:健康、舒适、欢乐态度:诚信、务实目标:提倡全民正当休闲娱乐地址:福建省晋江市泉安中路目录产品策略定价策略渠道策略促销策略4P四管展示管理过程管理供求管理质量管理爱尚01/27/2025一、产品策略核心服务、便利和配套服务、服务品牌1、核心项目:K歌服务:国内先进的视听音响设备,应用VOD点歌系统,流媒体技术,支持高清播放格式,带来最震撼的视听冲击,并通过强大的IT团队为软件开发与升级提供有力的保障;特邀时尚设计师重金打造各式主题包厢,配备顶级高端的硬件设施,BBE动态音场、完美音质的立式麦克风、热力四射的表演舞台,最大化凸显娱乐氛围,同时还符合人体工学,注重绿色环保。餐饮服务:KTV内设置便利的超市,提供各种食品供顾客选择。(一)核心服务2、服务特色与创新•K歌之王评分:K歌系统具备K歌评分这个功能,可对顾客歌唱水平进行评分。公司每个月根据分数高低评选冠军,并给予免费享受VIP包厢一次等作为奖励。•自行联机KTV:我们的点歌机是联网每周更新,可以确保歌曲库处于最新状态,以便更好的满足顾客需求。而且点歌机可以通过无线搜索和顾客的手机进行对接,播放顾客手机中的歌曲。•主题包厢:根据每个时间段不同的新兴事物,每个季度重点推荐主题包厢,如星座主题、年代主题、歌星主题,也可以利用OtoO形式,在线上根据消费者的要求,定期举行主题part,比如动漫part等。•老人欢乐迪:本店24小时营业,采用消费时段差异化策略。基于年轻消费者主要消费时段在下午和晚上,上午时间段多为空档,且目前市场上的KTV都是为年轻人服务的,许多年长者有需求也难以满足,因此我们将在周一至周四的上午开设老人欢乐唱活动,通过同社区老人会合作等方式吸引老人早上前来开唱(因为现在城市年长者都早起晨练,晨练完就可以一起到我们店里唱唱歌,开开嗓,练练声),我们不仅提供5折优惠且提供营养早餐。(一)核心服务4、服务承诺•安全保证定期检查场所状况,维护更新消防设备,确保场所、设施符合国家安全标准和消防技术规范,保证疏散通道和安全出口畅通。•经营保证设置明显的禁止“黄赌毒”活动,公布监督检举电话。•质量保证无论顾客是通过何种方式何种渠道消费包厢的,如通过团购优惠价格等,我们都保证一视同仁,提供优质服务,不会区别对待。•家庭K歌•公司年会包装•同学朋友聚会、生日party、求婚的策划3、服务定制(二)便利与配套服务1、便利服务•显著的指示:大堂有明确的包房指示图,各个拐角...