本产品保密并受到版权法保护ConfidentialandProtectedbyCopyrightLaws中国汽车维修保养服务电商行业报告20153维修保养服务电商典型厂商2015/5/7大数据大价值2目录1维修保养服务电商发展概况2维修保养服务电商模式分析4维修保养服务电商发展趋势2015/5/7大数据大价值3汽车保有量提升，是维修保养服务电商发展的基础�2014年，我国私人汽车保有量超过1.25亿辆。�Analysys易观智库认为，汽车保有量的提升是维修保养服务电商市场发展的基础。�目前我国私人汽车中约40%左右的份额开始进入或已经进入质保期后，质保期后的私人汽车数量快速增长将进一步推动维修保养服务电商发展。质保期后私人汽车质保期内私人汽车1,481.71,848.12,333.32,876.23,501.44,574.95,938.77,326.88,838.610,501.012,584.024.7%26.3%23.3%21.7%30.7%29.8%23.4%20.6%18.8%15.5%0%5%10%15%20%25%30%35%02000400060008000100001200014000200420052006200720082009201020112012201320142004-2014年中国私人汽车保有量汽车保有量（万辆）环比增长率©Analysys易观智库.国家统计局www.analysys.cn≈40%2015/5/7大数据大价值4电商改变了传统维修保养服务模式，提升了消费者在服务环节中的选择权和决定权4S店修理厂连锁店路边店电商平台电商化LBS4S店修理厂连锁店路边店车主消费者现金流向搜索筛选服务流向车主消费者流量传统维修保养服务模式1、车主和维修店之间信息更透明�传统服务模式下，虽然4S店维修保养服务价格虚高；但4S店还是车主首选的服务商。�主要原因是：一、车主消费者信息不对称；二、普通维修保养店质量参差不齐。维修保养服务电商模式2、车主在选择服务上更有主动权3、电商缩短渠道，零配件更便宜4、互联网模式推动服务质量提升�维修保养服务电商模式下，连锁的维修保养店相比4S店而言，服务价格较低；相比修理厂、路边店经营管理较规范、服务态度较佳；将逐渐成为车主首选服务商。2015/5/7大数据大价值5汽车维修保养服务电商正处在市场探索期应用成熟期（2026-)市场启动期(2017-2020)高速发展期（2021-2025）市场认可度BCDEFGH探索期（2011-2016）维修保养服务电商处在探索期的领域，市场认可还非常低，相关的公司规模也比较小，还未形成较为成熟的商业模式，用户量也不大。需要市场内的企业进一步的探索和创新，也需要资本层面的支持。处在启动期的领域，应用已经初步具备了较为成熟的商业模式，经过探索期的调整和淘汰，生存下来的企业正在被市场重新认可。处...
