2015年中国汽车后市场上门养护行业白皮书简版www.iresearch.com.cn222015年中国汽车养护行业市场规模预计突破5400亿，并保持稳定增速注释：以上“汽车养护行业市场规模”包括汽车保养、轻修、美容等轻保类服务，不包括二手车交易及大型修理服务。来源：综合企业财报、专家访谈，根据艾瑞统计模型核算。835.51374.41851.92487.43387.94279.05408.931.5%64.5%34.7%34.3%36.2%26.3%26.4%020004000600080002009201020112012201320142015e2009-2015年中国汽车后市场养护行业市场规模及增长汽车养护行业市场规模（亿元）同比增长（%）•艾瑞数据显示，中国汽车养护行业早已突破了千亿元的市场规模。2014年市场规模超过4000亿元，同比增长26.3%。预计到2015年，中国汽车后市场养护行业将突破5400亿元。•艾瑞分析认为，养护的市场增速超过汽车保有量增速，随着人们养护习惯及观念的改变，在线养护行业的发展前景十分可观。加之行业反垄断政策的实施，新车也加入到在线养护的阵营，未来在线养护在车主中的渗透将快速加深。33注释：“上门养护可解决的车辆保养服务”括更换机油三滤、发动机舱清洗、内饰清洗等轻保、轻修、美容服务。上门养护服务渗透率——当前仍处于低渗透阶段，面对广阔的汽车养护市场仍存在巨大的发展空间•数据显示，目前“上门养护可解决的车辆保养服务”的市场规模在整个汽车养护行业的占比约为5.3%，而上门养护服务目前的渗透率为4.5%。•艾瑞分析认为，目前用户对上门养护服务还处于认知阶段，以相对高频的轻保为主，市场渗透率仍然较低，面对广阔的汽车后市场，上门养护发展潜力巨大。来源：综合专家访谈，根据艾瑞统计模型核算。2015年上门养护服务渗透率4.5%约13亿元2015年“上门养护可解决的车辆保养服务”的市场规模5.3%约288亿元5408.9亿元288亿元2015年中国汽车养护市场规模2015年汽车上门养护行业规模44上门养护行业发展阶段：仍然处于用户初期培育阶段•艾瑞分析认为，目前上门养护行业仍然处在用户教育、培育阶段。现阶段尚未形成大规模的用户认同，用户的使用习惯、品牌认知及品牌忠诚度均较低，需要企业通过营销手段加以培养，使行业获得用户基础。形成闭环布局线下与深度服务标准化服务成熟阶段用户初期培育阶段形成成熟、完整的养护行业闭环。上门与到店融合，囊括用户高、中、低频的轻度与深度养护需求。可为用户提供一站式的养护解决方案。前端上门养护服务成熟，用户使用习惯、品牌认知及品牌忠诚度建立。企业逐步...
