互联:与消费者沟通的新思路戴雷博士东风英菲尼迪总经理“互联网+”热潮下,作为一个豪华汽车品牌,我们得到怎样的启示?科技社会人互联我们从社会、科技、人三个层面去理解互联性技术迅猛发展,数据传输几何式增长,5G时代即将到来互联的科技2020年,5G有望普及,生活智能化,自动驾驶成为现实移动互联普及,人际交往打破时空的限制互联的人实时社交远距分享指上生活6互联向社会全面渗透,孕育无数机会互联的社会中国6.7亿网民,互联网普及率48.7%2014年中国电商交易额13万亿元移动互联用户9亿,宽带移动用户6.4亿第三方移动支付规模达6万亿元跨境电商交易额718亿美元工业4.0大众创新,万众创业英菲尼迪不是从局部的互联技术或现象中去发掘机会,而是从科技、人与社会的相互作用中获得启发,去构建产品、人与品牌的互联(共鸣)。我们的思考产品品牌人共鸣理解互联时代的消费者用互联思维给品牌定位用创新手段让品牌落地深入洞察为我所用创新实践互联:英菲尼迪的差异化策略理解互联时代的消费者今天,无论在全世界,还是在中国,豪华消费正在发生深刻变化,全球豪华消费追求新趋势BCG咨询公司的研究表明,今天人们对于豪华消费的追求更加多样传统的提升生活品质对文化的探索追逐幸福感追求美和艺术追求传统技艺追求历史传承追求性能极限绿色环保现代的提升生活品质对文化的探索追逐幸福感追求美和艺术追求传统技艺追求历史传承追求性能极限绿色环保当下的豪华消费群体呈现愈加年轻的趋势汽车购买意向群体年龄分布豪华车非豪华车数据来源:Empathica调研公司�在北美,年轻消费者成为豪华消费的主力群体�在中国,近6成的豪华汽车消费者来自于80后、90后科技带来新的豪华体验随时互联InfinitiInTouchTM舒适享受专属体验环保节能豪华消费观念开始从“拥有”向“体验”转变全球豪华消费金额达1.4万亿美元2,800亿美元7,700亿美元3,500亿美元豪华汽车奢侈消费品豪华生活体验来源:2012年BCG调研数据<<年轻化体验化科技化全球豪华消费的三大趋势变化的中国高端消费观念�社会地位的象征�成功的象征�身份的认可Conspicuousconsumption�追求生活品质�凸显个性品味�对生活体验充满激情自我实现炫耀消费人性化用互联思维为品牌定位18英菲尼迪锁定最有增长潜力的目标人群,18年轻心态高端消费者个性求新共鸣互联Cutting-edgeCharacterConsonanceConnected并捕获了一个重要特征设计是汽车中最感性的特征也是打动消费者的第一因素英菲尼迪QX30概念车于2015...