数字化和双中台分享中国南方航空0102目录南航数字化概况南航双中台建设科技信息与流程管理部➢“管办分离”原则,科信部负责投资决策-建什么、项目评价➢信息中心负责建设实施-怎么建➢业务部门负责需求提出➢统筹全公司网络安全➢信息化基础设施数字化取得的成绩:数字化管办体系初步建立信息中心信息中心信息与数据管理委员会网络安全管理委员会民航维修工程技术研究中心➢由南航与中国民航大学共建,已被民航局正式认定并挂牌,定位为国内全民航的工程技术研究中心和航空公司人工智能实验室➢依托于南航,推动民航工程维修技术及民航信息化技术的不断创新发展➢创新孵化双创平台➢产品创新、商业模式创新、管理创新➢创造增量价值,推动南航高质量发展数字化取得的成绩:数字化创新体系初步建立民航航空公司人工智能重点实验室明珠创新工作室科学技术委员会➢小发明➢小革新➢小改造➢小设计➢小建议“五小”创新科技信息与流程管理部➢流程管理与激励制度体系➢梳理公司流程架构➢推进流程与业务、技术联动➢培养流程管理人才➢流程文化、流程型组织➢梳理和优化信息化建设实施流程➢通过技术手段固化业务流程数字化取得的成绩:数字化流程管理体系初步建立业务部门信息中心企业架构与流程管理委员会➢梳理和优化业务级流程➢流程绩效运用数字化取得的成绩:数字化人才培养体系初步建立人才定位筛选入库选库池培养人才管理育考核出库人才盘点用人才激励职业发展留主要价值专业人才全生命周期培养管理方法数字化人才画像价值创造南航复合型数字化人才梯队数字化转型三个问题WHY为什么要数字化转型?WHAT数字化转型转什么?HOW如何实现数字化转型?0102目录南航数字化概况南航双中台建设双中台建设——我们理解的中台同时,中台不仅仅是技术手段,更是理念、是架构,是企业内部全体组织利用平台化手段发现、沉淀与复用企业级能力的过程。是把可复用的功能或能力进行标准化、模块化管理,是企业级能力复用平台,通过减少“重复造轮子”,解决“慢”和“贵”的问题。业务中台建设——航班中心航班中心整合航班全生命流程数据,为全公司各业务系统提供标准化、定制化、共享化、模块化服务支撑1234数据反馈标准化、定制化、共享化、模块化微服务业务系统航班中心运行系统营销系统机务系统地服系统空勤系统货运系统等企业级运行协作平台创造价值数据整合航班销售阶段✓航班长期计划✓航班销售、预期收益、旅客特殊服务✓货物数据等航班当天运行✓航班...