中国银行业数字化转型研究报告目录第一章银行的数字化转型进程..............................................１第二章银行数字化转型现状及问题.........................................２2.1疫情倒逼银行加速数字化转型..........................................２2.2银行数字化转型面临的挑战.............................................３2.3银行数字化转型亟待解决的问题........................................４第三章典型的银行数字化转型实践.........................................５3.2大型商业银行数字化实践................................................５3.3区域性城商行数字化实践...............................................８3.4区域性农商行数字化实践...............................................123.5民营银行数字化实践....................................................14第四章银行数字化转型前景展望............................................174.1打造敏捷组织.............................................................174.2深化客群经营.............................................................174.3搭建综合场景.............................................................181中国银行业数字化转型研究报告以在数据化、智能化为特征的数字化转型是银行业的一次产业革命。以支付功能的在线化为例，近年来移动支付领域的“脱媒”给银行上了生动的一课，即使是全国性的大型银行，面对互联网公司的“降维”竞争也是无能为力，区域性银行更是全面失守。这种数字化金融服务对银行业的传统理念和服务模式，乃至市场生态和竞争格局均形成无可规避的颠覆性冲击，银行要具备哪些核心能力，如何提高运营管理效率等，都成为商业银行无法回避和亟待解决的重大课题。数字化转型不再是可选项，而是成为银行想要在激烈竞争的市场中生存下去的必选项。但是，银行数字化转型的含义是什么，“转”的又是什么呢？当前商业银行数字化转型情况如何？又面临哪些问题呢？不同类型的银行数字化转型的实践又有哪些？银行未来的数字化转型之路又将走向何方？第一章银行的数字化转型进程自电子计算机应用普及以来，银行业的数字化能力建设从未间断过，数字化是银行业最重要的基因之一。多年来，伴随着科技的进步、经营环境的变化、客户诉求的升级，银行业不断推动数字化边界的扩展。从最早的业...
