管理营销资源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net无所不包的家族作者：LuisF.Andrade,JoseM.Barra,HeinzPeterElstrodt来源：《麦肯锡高层管理论丛》2001.4拉美的家族制企业需要更强的治理结构，以便在全球化的时代得以生存和繁荣。拉美乃至绝大部分新兴市场的经济支柱传统上都是家族制企业，无论这些企业是大集团还是街角的小饭馆。在发达国家中，证券市场习惯用怀疑的眼光看待家族制企业。它们认为，如果家族成员内部没有争吵，他们就只会关注自身利益，而非企业本身的利益。有一种普遍的观点认为，第一代人创建公司，第二代人守业，第三代人挥霍。实际经验也证明这种观点不无道理。事实上，只有不到15％的家族制企业在第三代之后还能生存下来。但是家族制企业也有其用途，尤其是在那些资本市场不发达、缺少职业经理人队伍的国家里。如果家族制企业获得成功，它们可以为新兴市场的投资者提供一种选择：是持有家族制企业不能流通的股票，还是那些经营不透明、股价经常波动的上市公司的股票。去年，拉美证券市场的市值仅为拉美国内生产总值的32％，而同期东南亚为114％，欧洲为115％，美国为164％。(图表1)图表1管理营销资源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net然而，随着各国市场自由化程度的提高和跨国公司跨国并购的兴起，家族制企业在各国前100家大公司中所占的比例正在迅速下降。在墨西哥，这一比例已从1994年的70.8%下降到1999年的57.1%；在阿根廷，这一比例从24%下降到18%。而且许多家族制企业在规模、战略重点、先进的管理技术和财力方面根本无法与跨国公司相提并论。（图表2）管理营销资源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net为了生存和发展，拉美较大的家族制企业必须改变战略，以便在竞争中获得成功。为了保证好的战略得到实施，家族制企业首先需要更加强有力的治理结构，以保证家族争端不影响企业事务，同时找到更强有力的管理人才，并且保证权力的顺利交接。多元化增长拉美的家族制企业传统上往往涉及多个产业。尽管这样会给公司管理和资金造成很大压力，但是，由于贸易保护主义、投资以及有些时候出现的外汇管制等问题，这种业务多元化可能是公司成长的惟一方式。许多拉美家族制的企业集团，例如哥伦比亚的桑托·多明戈家族控制的集团（包括航空公司、汽车制造公司、啤酒厂、大众传媒、通讯企业），在一些密切相关的产业里业务都很兴旺，从而成为几个产业的领头羊。家族制企业的许多特性是其在该地区相对成功的...
