华为中国企业ICT规划和咨询部华为数字化转型实践分享华为中国企业ICT规划和咨询部华为数字化转型实践分享目录为什么要数字化转型如何实施数字化转型数字化转型转什么4数字化生产模式：以数据为处理对象，以ICT平台为生产工具，以软件为载体，以服务为目的的生产过程智能终端&机器平台1接触客户获取数据平台2数据处理数据分析机会平台3开发部署服务服务（云端、App）01010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101010101商业循环：数据变机会、机会变服务、服务变收入数据123456$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$加工需求收入在今天，数字化生产已逐步成为普遍商业模式4信息来源：Gartner数字化转型的核心：“业务优化”和“业务转型”DigitalBusinessOptimizationDigitalBusinessTransformationBetterCustomerExperienceImprovedProductivityandExistingRevenueNewBusinessModelsNet-NewRevenueProductandServicesDigitalBusinessStrategy6来源：Gartner2018CEOSurvey认为数字化是企业的核心或提倡数字化优先战略的CEO计划在2019年增加IT投资的CEO越来越多的企业领袖关注数字化转型7但在进行数字化转型企业中，62%CEO对转型进度和效果不满意，认为需要外部力量进行支撑62%不满意2019202134%94%2021年真正启动数字化转型的企业将会由34%，提升超过90%但数字化转型任重道远……8为什么企业对数字化转型不满意?转型之路长又远已有系统林立孤岛技术起点高，牵一发动全身建设周期VS任期，投资压力大ROI逼入死局，追求速赢9成以上项目不能及时开展13目录为什么要数字化转型如何实施数字化转型数字化转型转什么HuaweiConfidential14DigitalFirst，实现全连接的智能华为，成为行业标杆华为数字化转型的愿景通过数字化变革，在客户服务、供应链、产品管理、流程与组织等方面全面提升效率，自身率先实现基于ROADS的体验，实现达到领先于行业的运营效率和客户满意度。把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界“自己造的降落伞自己先跳”2016201715HuaweiConfidential15业务与数字技术“双轮驱动”：回归业务，实时感知，为客户/用户创造价值ABCCBACustomer以客户为中心Business回归业务Architecture架构牵引AI智能化BigData大数据Cloud云平台16从“封闭的IT架构”走向“云化、服务化的IT架构”01从关注“内部流程运作”向关注“用户ROADS体验”转变0203从“内部作业IT系统”走向“与用户连接...
