01企业数字化咨询服务白皮书企业数字化咨询服务白皮书Accumulated来自各行业经验沉淀A基于阿里巴巴自身实践Additional阿里云&达摩院技术加持二〇二二年十一月编写组宁晓民、庄隆生、徐哲赢、余亿、黎雄希、慕容东旌、胡特、司勤、罗婧文、王雷、张婷、田熠雯本白皮书由阿里云和/或关联公司依法拥有其知识产权。非经阿里云和/或其关联公司书面授权,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、散布、翻译、发行或公开发表本文档的任何内容。凡转载或引用本文的观点、数据,请注明“来源:企业数字化咨询服务白皮书”。违反上述声明者,阿里云和/或关联公司将追求其相关法律责任。建议和意见反馈,请通过邮箱:AlibabaCloud-GTS@alibaba-inc.com与我们联系。目录043.1价值主张-CBIT价值金字塔053.2服务体系093.3方法论体系-双螺旋ADRSP五步法153.4保障体系阿里云企业数字化咨询服务框架体系03阿里云企业数字化咨询服务“3A”品牌01典型成功案例20展望与总结25CONTENT132404企业数字化咨询服务白皮书前言当前百年变局与世纪疫情交织叠加,经济全球化遭遇逆流,新一轮科技革命和产业变革加速演进,引导着社会经济各方面向数字化转型迈进。2021年以来,数字化转型已成为国家战略。党中央、国务院高度重视数字化转型发展,作出了一系列重大决策部署。十九届五中全会审议通过《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》,明确指出“迎接数字时代,激活数据要素潜能,推进网络强国建设”,有效激发了企业转型升级的需求和内生动力。随着政策体系的不断完善,我国企业数字化转型进程正加速驶入快车道,加快利用数字技术推动产业转型升级已成为社会共识。全球应对新冠肺炎疫情以来,数字化转型的必要性和紧迫性进一步凸显,转型升级已成为后疫情时代企业发展的必然之举。企业间比拼的将不再只是资金和资源,而是拥抱变化的能力、深入转型的能力:●阿里巴巴集团在2020年新冠疫情期间调用数字化能力短期迅速的落地健康码项目,成为了数字化能力协助城市治理的典型应用,为管控全国疫情的蔓延起到了非常重要的作用,这离不开阿里巴巴数字化能力具备良好的数字化能力基础。●钉钉在2020年新冠疫情期间调用数字化能力短期迅速的赋能企业与家庭基于钉钉的在线办公、在线会议、在线教育等等,在云钉协同的配合下,迅速的支撑起全国上亿用户的在线办公与在线教育场景,数字化能力再次显示出巨大的应对不确性的能力。企业变革...