纷析咨询年度出品2023年MarTech与营销数字化转型白皮书数所至智必达©2017-2023BeijingFenxiDataTechnologyco.,LTD.Allrightsreserved.致力于帮助企业实现营销数字化转型与持续增长【核心产品】顾问咨询·内训赋能【服务领域】企业营销数字化转型纷析咨询2019-2023部分合作伙伴60数所至智必达©2017-2023BeijingFenxiDataTechnologyco.,LTD.Allrightsreserved.前言目录CONTENTS01020304•现状一:品牌主MarTech工具大规模落地,整体上完成了从无到有的跨越•现状二:品牌主内部对MarTech的认知在往积极方向转变•现状三:如何使用好MarTech工具是现阶段品牌主的核心诉求•现状四:工具使用效果有限核心原因,是从工具使用到应用场景的方法论未落地•现状五:外部引入+内部自建的混合模式,是主流方式0711131520主要矛盾转移,急切探寻更多业务价值整体市场现状•规划阶段:缺乏整体路径规划或路径规划不足是大部分品牌主核心痛点•选型阶段:工具同质化高、难以深入满足业务需求确保工具产生业务价值•使用阶段:工具使用后缺乏实际业务效用是核心痛点252730工具实现业务价值的多重困境品牌主视角•行业竞争进入白热化,但是整体市场环境依然向好•产品工具同质性高,产品力无法满足深入的业务需求是核心问题3739行业竞争加剧,产品需求升级工具方视角•整体行业发展向好,中小型客户预算有进一步上涨空间•通过产品的更新与迭代来满足品牌新需求是行业共同期待4445专注产品,发力AI未来发展方向《2023年MarTech与营销数字化转型白皮书》数所至智必达4前言从2017年第一次将MarTech相关概念引入市场后,不仅仅带来了整个行业就企业进行营销数字化转型的热潮,同时也重新定义了新的营销标准和目标:即利用数据进行消费者的深度关系建立从而促成品牌增长,让整个行业都开始重新思考数据、消费者、品牌之间的关系。◼从外部整体环境来看,媒介的进一步碎片化甚至粉碎化,让品牌有效地触达和沟通目标受众变得更加困难。同时,大型互联网平台进一步实现从信息平台到渠道的升级,品牌不仅面临信息碎片化的问题,还面临购买渠道的进一步碎片化。◼同时,随着整体市场经济增长放缓,消费者的每次决策都更为谨慎和理智。线上电商渠道整体增长放缓,线下门店人流量减少,大促常规化低价渠道增长更快似乎都预示着过去常用的营销方法正在丧失原先增长的效果,增长本身也成为难题。◼在这样的大背景下,越来越多的企业认识到围绕消费者数据的营销数字化转型是企业...