互联网医疗和数字疗法构筑心理健康服务数字化底座数字化心理健康行业研究报告目前,行业数字化建设情况如何?取得了哪些进展?遇到了什么困难?又亟待哪些力量的支持?本次报告通过调研10家创新企业、2家投资机构,访谈15位专家、企业创始人随着经济发展、政策的频频教育和指导,加之近年疫情的催化,我国心理健康服务需求快速增长,据2021年中国科学院发布数据,全国抑郁症平均发病率已高达17%。快速增加的需求让心理健康服务市场“供需不平衡”的痛点日益加剧,数字化也应需来到心理健康服务领域。近年来,众多企业涌入数字化心理健康服务赛道,我们将他们分为“互联网平台类企业”和“数字疗法产品类企业”,前者致力于心理疾病诊疗和心理咨询平台搭建,后者着重消费级数字化产品和医疗级数字疗法的研发。两类企业各自凭借优势、选择不同切入点推动行业数字化建设进程,探索传统心理健康服务供需不平衡、付费意愿低、服务标准化低、效果难量化等痛点的解决方案。和投资人,欲为上述疑问找到答案,为赛道共同努力的企业带来一些思考。核心观点:“互联网平台类企业”创新服务模式,呈融合发展之势,数字化产品是新业务增长点。基于心理健康服务的慢病属性、轻设备重沟通等天然互联网属性,互联网平台类企业通过搭建互联网医院和心理咨询平台创新供需两端的服务模式,通过数字化手段精准匹配两端。目前,平台类企业呈现线上线下、药物与心理咨询相融合的发展趋势,建立线下诊所和咨询室为求助者提供涵盖药物与心理咨询的融合型服务闭环。此外,平台也在积极布局数字化产品领域,一方面提升医生、咨询师效率,另一方面为求助者带来更多服务品类,提升有效性的同时也为企业带来新的业务增长点。“数字疗法产品类企业”创新服务工具,安全性、有效性是立身之本。相较于“互联网平台类企业”,“数字疗法产品类企业”发展更为早期,各类创新产品在行业涌现,依据其市场定位分为消费级数字化产品和医疗级数字疗法。消费级数字化产品填补了“治疗”和“自我调节”之间的市场空白、医疗级数字疗法为临床提供新的治疗手段,补充传统治疗的局限性,共同提高心理健康服务的标准化、可复制性,减轻对专家一对一服务的依赖。目前,各细分干预领域还未出现绝对竞争优势产品,企业需要找准自身产品定位,单点击穿铸造产品护城河,安全性、有效性是立身之本。心理咨询行业亟待新的职业机制,为行业发展铸造坚实基础。2017年我国取消心理咨询师职业资格考试后,行...