目录•为什么要数字化转型？•数字化转型转什么？•数字化转型怎么转？•数字化转型之路如何走？数字世界：数字孪生/主线分析联接汇聚现有IT系统业务结果数据什么是数字化？—就是将物理世界转化为数字世界，并将数字世界融入物理世界感知采集汇聚描述诊断预测指导现实世界：业务流/角色对象数字化过程数字化规则数字化业务数据AI大数据云区块链5G什么是数字化转型？—数字技术穿透业务，实现价值创造防止被颠覆客户满意业务增长提升产品&服务竞争力运作和作业效率提升数字化转型的五大驱动力。战略：数字化转型是主动规划出来的TOP1变革项目使命：实现公司使命，自己降落伞自己先跳红利：IT新技术快速发展的红利不容错过客户：客户倒逼，数字化转型关乎企业的生死存亡竞争：数字化转型关乎是否输在起跑线上战略：通过变革持续构建与业务相匹配的组织级能力，并连续5年把全面数字化转型作为变革的TOP1专题深耕数字化“平台+服务”全球化2010.全面云化、数字化.全球网络全球ERP全面开展数字化转型面向未来的竞争力数字化转型MRPIIHR变革.面向对象集成.消费者.ITS&P本地化数据治理.IPD.ISCCRM2016200520002020IFS6战略：企业数字化转型是数字中国的核心部分数字中国夯实基础赋能全局强化能力优化环境完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局促进数字经济和实体经济深度融合，以数字化驱动生产生活和治理方式变革全面提升数字中国建设的整体性、系统性、协同性对全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴具有重要意义和深远影响坚持稳中求进着力推动高质量发展明确数字中国建设的战略定位统筹发展和安全加强整体布局2明确建设的总基调推进中国式现代化建设的重要引擎明确建设方向明确指导思想构筑国家竞争新优势的有力支撑明确建设路径54317目录•为什么要数字化转型？•数字化转型转什么？•数字化转型怎么转？•数字化转型之路如何走？体验提升理解客户，丰富客户接触点•基于分析的客户群细分•多渠道的一致客户体验•简化客户接触过程营收增长•通过数字化技术增强销售能力•可预测的市场营销•优化的客户处理流程效率提升运营效率提升•产品上市周期TTM缩短•在任何地点任何时间进行工作•更广泛更快地进行沟通决策效率提升•运营透明性•数据驱动的决策制定•决策授权数字化转型的三个目标：支撑，提升体验与效率，进而通过模式创新实现新的增长模式创新新的业务•产品与服务的增加•数字化产品开放、生态•企业级整合...
