人力资源部西南证券SOUTHWESTSECURITIES西南证券的人力资源战略——2002年的打算西南证券有限责任公司SOUTHWESTSECURITIESCO.,LTD.2西南证券有限责任公司SOUTHWESTSECURITIESCO.,LTD.3西南证券的三步发展战略Source:短期(2001-2002)中期(2003-2005)长期(2005以后)规范化规范公司的管理机制和工作流程,确立全国性、综合类证券公司的地位,实现综合实力进入全国前10名国际化实现资本运营的国际化,成为全国一流、国际上有影响的证券公司股份化完成公司股份制改造和上市工作,与境外券商结成联盟,设立合资证券公司,实现综合实力进入全国前5名西南证券有限责任公司SOUTHWESTSECURITIESCO.,LTD.4人力资源管理的转变历程传统的人事档案管理(数据存储)事务人力资源战略管理以目标管理为导向的业绩管理为其他部门服务交易处理知识管理知识递送知识与战略分析1990198019602000西南证券有限责任公司SOUTHWESTSECURITIESCO.,LTD.5目录2002年公司人力资源管理的基本原则2002年人力资源管理活动•人员配置•人员发展•薪酬•福利及劳动关系2002年人力资源管理的信息化建设2002年的工作计划KPI推进工作及考核流程西南证券有限责任公司SOUTHWESTSECURITIESCO.,LTD.6调查发现西南证券在5个基本要素和2个管理杠杆上与卓越水准相比存在部分差距激勵槓桿獎勵機會價值觀與信念人力資源計劃/流程財務管控與計劃/流程營運管控與計劃/流程控制协调槓桿業績理念强度使命/抱負組織結構可供選擇的控制协调與激勵「槓桿」卓越(3)良好(2)普通(1)目標業績反饋西南证券「業績理念」指纹業績獎懲管理五個基本要素+大中小•五个基本要素都不够强,尤其是目标设定、业绩反馈系统及奖惩管理方面舆世界级公司仍有一定差距•2个管理杠杆方面–主要以财务管控作为协调杠杆,但各个杠杆都低于普通水平与世界级公司的差距西南证券有限责任公司SOUTHWESTSECURITIESCO.,LTD.7差距具体表现在以下方面长处欠缺的地方•公司上下对使命有一定的认知•经理人员对需自负盈亏的角色认知相当明确•目标设定的方法不够有效•缺乏完善的业绩反馈机制•“优存劣汰”的奖惩管理不足•未能有效区隔并突出高绩效员工的奖励和升迁•组织内部上下沟通的有效途径不足•倾向控制财务业绩指标•缺乏人才保留/培养的计划和措施•财务指标的控制尚不够细致•缺乏明确的关键业绩指标以反映真实情况变化并探讨问题根源•需加强员工的事业发展机会规划与沟通•需强化企业家精神并提供升迁管道给优异...