11/460向上版权，未经同意，禁止复制和培训使用上海奥邦科技发展有限公司ISO/TS：16949体系标准培训2/460ISO/TS16949标准向上版权，未经同意，禁止复制和培训使用KeyWords关键词语■Shall—mandatoryrequirements应/必须—强制性要求■Should—recommendation应该—建议性■Note—guidanceforunderstanding注—指南，以便清楚、明白■Suchas—forguidance例如—指导性指南■Documentedprocedure—musthavedocumentedsystemprocedure文件化程序—必须建立文件化的体系程序3/460ISO/TS16949标准向上版权，未经同意，禁止复制和培训使用第四章质量管理体系4/460ISO/TS16949标准向上版权，未经同意，禁止复制和培训使用组织必须按照本标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。组织必须:a)识别质量管理体系所需的过程，及其在组织中的应用（见1.2），b)确定这些过程的顺序和相互作用，c)确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则和方法，d)确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和监测，e)监测、测量和分析这些过程，和f)实施必要的措施，以实现这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。4.1总要求5/460ISO/TS16949理解和实施向上版权，未经同意，禁止复制和培训使用一个组织的ISO/TS16949：2002质量管理体系必须是由一系列过程组成。■组织必须应用“过程方法”识别出质量管理体系所需的各个大的过程(即：顾客导向过程－COP、支持过程－SP和管理过程－MP)、每一个大过程所包含的子过程；确定每一个大过程和每一个子过程中开展的活动、需投入的资源，过程的输入和输出；■一个过程的输出是下一个（或几个）过程的输入，从而确定这些过程的顺序和相互作用。识别关键的、特殊的过程和需特别控制的活动，组织应将识别出来的过程、过程的顺序和相互作用在质量手册中予以明确规定和表述清楚。6/460ISO/TS16949理解和实施向上版权，未经同意，禁止复制和培训使用奥邦汽车部件制造有限公司文件标题质量手册文件编号QM/KCE10001版本A0主题内容第4章质量管理体系页数第1页共6页4．质量管理体系1．目的：建立和识别本公司质量管理体系所需要的过程（核心过程和支持过程），并确定各过程之间的相互作用和关系，合理的安排过程的顺序，对过程的输入、输出及开展的活动和投入的资源以及过程控制的准则和方法作出明确的规定，通过所获得的充分和必要的信息以及对过程信息的测量和对测量结果的分析，采取必要...
