CM//000819/SH-PR(97GB)2000年12月此报告仅供内部使用,请勿擅自传阅、引用或复制。麦肯锡公司管理咨询的标准流程——麦肯锡招商局项目麦肯锡公司管理咨询的标准流程——麦肯锡招商局项目2目录三.参与项目工作的收获与启示一.麦肯锡公司及项目工作小组简况一.麦肯锡公司及项目工作小组简况二.项目的主要内容与麦肯锡的建议二.项目的主要内容与麦肯锡的建议3•战略、组织结构和业绩改善方面的咨询公司•在39个国家有75个分公司的全球性公司5000名咨询顾问,代表78个国家、80种语言•在18个行业领域和36个职能领域的专业技能•为75%的“幸福500强”服务•最近出版的《福布斯》杂志公布本年度“美国非公众企业500强”,麦肯锡以营业额29亿美元、雇员10500人排名第48位•精良的培训,使其员工经常成为猎头公司垂注的对象,麦肯锡面临人才流失的危机•战略、组织结构和业绩改善方面的咨询公司•在39个国家有75个分公司的全球性公司5000名咨询顾问,代表78个国家、80种语言•在18个行业领域和36个职能领域的专业技能•为75%的“幸福500强”服务•最近出版的《福布斯》杂志公布本年度“美国非公众企业500强”,麦肯锡以营业额29亿美元、雇员10500人排名第48位•精良的培训,使其员工经常成为猎头公司垂注的对象,麦肯锡面临人才流失的危机麦肯锡是一家全球性的咨询公司4麦肯锡已在大中华地区广泛开展业务北京分公司1995年成立上海分公司1993年成立台北分公司1991年成立香港分公司1985年成立•过去3年中完成了180多个项目•在大中华地区有150多个咨询顾问,其中75人出生于中国大陆•麦肯锡目前在中国大肆招揽优秀人才,范围集中在复旦、交大、清华、北大,涉及专业主要有外语、计算机和管理5麦肯锡称,如何与招商局一起工作麦肯锡认为,它的责任是•与招商局一起找出答案•经常向招商局领导汇报项目进展,以获取及时指导和支持•帮助招商局建立起解决问题的流程,并保证严格的标准•对项目小组进行培训、转移技能,并提供一切必需的分析支持•提供外部观点和普遍适用的经验,使之与招商局的需要相适应•保证以事实为基础,以成果为驱动力的工作方法麦肯锡认为,它的责任并不是•将答案告诉招商局•到项目结束前才向招商局领导递交报告•替代招商局经理们来操作业务流程•要求招商局的经理们创造奇迹•无视招商局的专业知识和经验•采用理论性的,以研究为驱动力的工作方法6专业人员支持•调查和信息专业人员•商业沟通专业人员全球专家顾问团•麦肯锡行业专...