11IATF16949五大工具综合教材2Customer’sAPQPREQUIREMENTS产品质量先期策划产品质量先期策划AdvancedProductQualityplaningAdvancedProductQualityplaning3APQP-APQP-关注内容关注内容•学习APQP的目的？–什么是APQP?–APQP期望–谁参与APQP?–APQP是客户驱动的–APQP与项目计划的关系–如何做APQP?–APQP关键活动展开例子–APQP项目计划例子•产品质量先期策划介绍–APQP关键活动–项目计划和确定–产品设计和开发–过程设计和开发–产品和过程确认–反馈、评定和纠正措施•结束语Welcome4•APQP是用来确定和制定确保产品让用户满意所需步骤的组织方法。•APQP的目标是促进与之有关的每一个人的沟通，以确保所要求的步骤准时完成。•本手册是适合所有汽车行业的通用性手册，每一个不同的用户可能还有不同的要求和术语。什么是什么是APQP?APQP?5追求:成为顾客的最佳供应商。•引导资源，使顾客满意。•促进问题早期识别；•避免后期更改。•控制和减少风险。•获得经验教训。•以最低的成本及时提供具有竞争力质量的产品。•增加用户的信赖和信任。•赢得更多的商机$$$.APQPAPQP期望期望？？6APQP-APQP-谁参与？谁参与？质量工程质量工程质量工程质量工程产品工程产品工程产品工程产品工程销售销售销售销售工艺工程工艺工程工艺工程工艺工程项目经理项目经理项目经理项目经理制造工程制造工程制造工程制造工程工业工程工业工程工业工程工业工程供方供方供方供方采购采购采购采购顾客顾客顾客顾客•有效的质量策划不仅仅需要质量部门的参与，而是需要一个多个部门组成的项目横向协调小组完成，适当时，小组分布如图所示：•有效的产品质量策划依赖于公司高级管理层对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺•小组成员必须知道各自所负的职责和权限及相互关系。•小组间的协作、联系是项目成功的关键。•同步工程是小组在项目中采用的技术，它将替代逐级转换的工程技术实施过程的各个阶段，其目的是尽早促进产品实现。高级管理层高级管理层高级管理层高级管理层其它其它其它其它7顾客满意产品质量进度模式图表产品质量进度模式图表策划产品设计和开发过程设计与开发产品与过程确认反馈，评定和纠正措施策划策划生产概念提出/批准项目批准样件试生产投产反馈，评价和纠正措施产品设计和开发计划和确定项目过程设计和开发产品和过程确认8顾客满意APQPAPQP关键活动关键活动策划产品设计和开发过程设计与开发产品与过程确认反馈，评定和纠正措施策划策划生产...
