ISO/ISO/TS16949TS16949内审员培训内审员培训ISO/TS16949ISO/TS16949InternalAuditorInternalAuditorTrainingTraining课程内容大纲第一部分：ISO/TS16949体系简介-产生背景及发展历程-规范系列内容-申请认证资格-ISO/TS16949目标-认证好处-规范要求结构第二部分：ISO/TS过程方法简介-过程及过程方法-汽车行业的过程方法-过程方法乌龟图章鱼图-过程监控和测量-过程分析和改进第三部分：体系的特殊要求-应用和定义-质量管理体系-管理职责-资源管理-产品实现-测量、分析和改进第四部分：五大手册简介-APQP先期产品品质策划-PPAP生产零组件批准-FMEA潜在失效模式和影响分析-MSA测量系统分析-SPC统计制程控制第五部分：审核及技巧1.产生背景及发展历程2.规范系列内容3.申请认证资格4.ISO/TS16949目标5.认证好处6.规范要求结构第一部分：ISO/TS16949体系简介世界汽车行业质量管理体系说明•美国：QS9000•德国：VDA6.1•法国：EAQF•意大利：AVSQISO/TS16949的产生背景1/4ISO/TS16949的产生背景及发展历程2、中国大陆汽车工业概况和供应商的困境•大陆汽车工业概况:-以中外合资为主-自身的汽车工业相对弱小。•主要的合资对象有：–德国大众–德国奥迪–美国通用、福特、克莱斯勒–法国雪铁龙、标致、雷诺–意大利:IVECO–日本：丰田、本田、铃木ISO/TS16949的产生背景及发展历程ISO/TS16949的产生背景2/4中国供应商的困境一汽大众、上海大众要求VDA6.1上海通用、沈阳金杯、江铃福特、长安福特要求QS9000二汽雪铁龙、标致、三江雷诺要求EAQFFIAT、IVECO可能要求AVSQISO/TS16949的产生背景及发展历程ISO/TS16949的产生背景3/4QS9000VDA6.1EAQFAVSQ+++=$$$$是否可以有一个汽车工业通用的质量管理体系标准？让我们可以面对：QS9000+VDA6.1+EAQF+AVSQISO/TS16949的产生背景及发展历程ISO/TS16949的产生背景4/41979BS5750英国国家标准1981Q101福特汽车品质体系标准(QualitySystemStandard)1983ChryslerSQAM克莱斯勒品质保证(SupplierQualityAssuranceManual)1987ISO9000国际标准GMTFE通用汽车(TargetsforExcellence)1994ISO9000修正之国际标准QS-9000第一版1995QS-9000第二版1998QS-9000第三版1999ISO/TS16949依ISO9001:1994架构之技术规范(Version1)2000ISORevisionISO9001:20002002ISO/TS16949依ISO9001:2000架构之技术规范(Version2)ISO/TS16949的发展历程1/3ISO/TS16949的产生背景及发展历程IATF(InternationalAutomotiveTaskForce)的成立-时间：1996年成...
