NeusoftCo.,Ltd.BeyondTechnology如何写好Bug报告演讲人：NeusoftCo.,Ltd.内容介绍•什么是Bug报告？•写Bug报告的目的•Bug报告的书写规范和技巧NeusoftCo.,Ltd.Bug报告的定义•什么是bug报告•何谓好的bug报告：–提高Bug的修改效率；–降低Bug反复确认的次数；–增强测试的可信度；–提高开发和测试团队的工作效率NeusoftCo.,Ltd.写Bug报告的目的•将程序中的Bug（问题、缺陷、错误）准确的反映给开发人员，以便找到Bug的原因进行修改，保证程序的正确性。•便于统计分析项目中存在的问题，更好的预防、改善NeusoftCo.,Ltd.Bug报告的书写规范和技巧•Bug报告的要素–标题–Bug等级–Bug发生概率–Bug描述（bug现象、再现步骤）–附图说明NeusoftCo.,Ltd.Bug报告的书写规范和技巧•标题：–对Bug进行的一个简要的概括，反映bug的本质，让阅读者清楚是什么样的bug，要将bug的特征写清楚，要简练–如，所属模块，问题概述等NeusoftCo.,Ltd.Bug报告的书写规范和技巧•标题：举例NeusoftCo.,Ltd.Bug报告的书写规范和技巧•Bug等级–A：严重影响系统运行–B：影响系统运行–C：不影响系统运行，但必须修改–D：所提建议•Bug发生概率NeusoftCo.,Ltd.Bug报告的书写规范和技巧•Bug描述（bug现象、再现步骤）：–Bug位置：–Bug存在的范围（出现情况、不出现情况）–Bug再现的方法或步骤–附图辅助说明，提供证据NeusoftCo.,Ltd.Bug报告的书写规范和技巧•正确例子：–http://192.168.136.223:8080/qcNeusoftCo.,Ltd.Bug报告的书写规范和技巧•Bug描述——注意的问题–注意关联描述–Bug的分析–*建议的方案，及理由–*与规约的比对，即正确的、错误的情况–*同类问题的归总NeusoftCo.,Ltd.Bug报告的书写规范和技巧•关联问题描述NeusoftCo.,Ltd.Bug报告的书写规范和技巧•提bug之前的问题调查：–估计Bug产生的原因–确认bug产生的现象（有时可能需要开发人员的帮助）–确认数据的可用性（避免垃圾数据造成的错误现象）NeusoftCo.,Ltd.Bug报告的书写规范和技巧•描述格式不清晰1NeusoftCo.,Ltd.Bug报告的书写规范和技巧•描述格式不清晰2NeusoftCo.,Ltd.Bug报告的书写规范和技巧•描述不准确NeusoftCo.,Ltd.Bug报告的书写规范和技巧•同类问题的归总NeusoftCo.,Ltd.Bug报告的书写规范和技巧•问题的调查NeusoftCo.,Ltd.Bug报告的书写规范和技巧•现象描述不清楚，调查不够，程序的理解不充分，造成的无效bugNeusoftCo.,Ltd.Thankyou！
