1/15实时猫-WebRTC实时音视频通讯技术服务平台商业计划书北京乐塔克科技有限公司韩锐17090116514han@learning-tech.com2/15摘要实时猫是基于新兴的浏览器内实时通讯(WebRTC)的实时音视频通讯技术服务平台。WebRTC这一新兴技术能够不依赖任何插件和软硬件,直接在浏览器内进行音频和视频等形式的通讯,使通讯成本更低,更灵活,与网络结合更紧密,因此在互联网和企业通讯中有颠覆性意义。实时猫希望通过建设在线的公共云开发平台,和针对私有网络的解决方案,简化应用该技术的难度,增加更多特性,并最终在浏览器内无插件音视频通讯领域确定位置,完成布局,成为未来WebRTC公有云和私有云两端的主要服务提供商。技术背景WebRTC由Google公司发起,并受各大互联网和通讯巨头支持的一种面向未来的通讯协议。在设计上,该技术允许将通讯功能置入网页内,通过浏览器和互联网直接进行通讯。这将打破传统实时通讯提供商通过封闭的音视频软硬件和专有网络设施建立起的昂贵的视频通讯服务。随着互联网速度提高,国内网络服务的全面基础设施化,以及桌面和手机浏览器的不断更新,WebRTC这一技术将拥有越来越广阔的应用空间。这与手机数据网络的普及使微信灵活的消息服务取代了传统上高价的短信业务的进程是类似的。从应用范围看,这一新技术支持将通讯嵌入几乎任何场景,为实时通讯与使用场景的结合提供了无限的可能性——在教育领域,视频通讯和白板共享可以整合进教育网站内;银行的在线见证开户系统可以嵌入网上注册开户的流程中,让客户与客服人员在注册过程中无缝直接视频连接。这样的技术特性在场景和人与人沟通融合,互联网不断垂直细分,软件逐渐按需细化,物联网设备轻量化的大趋势下,将具有革命性的意义。3/15行业现状WebRTC从标准到最终用户间还存在着巨大的技术鸿沟,技术的国际标准尚未完全确立,各浏览器对WebRTC的支持情况尚不一致,导致开发者需要针对自己的业务特点进行极为繁重的前置开发工作——包括处理复杂的网络通讯质量问题、建立视频通讯服务器、针对使用需要将标准封装成可用的通讯功能,等等,之后才能开始具体的业务逻辑和产品的开发。而要解决这个难题,需要将这些前置开发工作分出层次,以云服务的形式简化各类开发流程的工作。这就构成了正在逐步确立的WebRTC云服务行业结构。在这一新行业,底层将是IaaS基础设施,其目的是通过遍布全球的服务器和智能连接技术,处理客户端间极为复杂的连接质量、稳定性、压缩编码等问题。自...