饿了么APP(iOS)产品分析报告制作人:吕思民饿了么APP(iOS)产品分析报告行业描述产品概述用户需求分析产品功能分析产品优势分析产品劣势分析产品发展建议1、行业概述随着互联网的快速发展,电子商务模式除了原有的B2B,B2C,C2C商业模式之外,近来一种新型的消费模式020已快速在市场上发展起来。对于B2B,B2C商业模式下,买家在线拍下商品,卖家打包商品,找物流企业把订单发出,由物流快递人员把商品派送到买家手上,完成整个交易过程。这种消费模式已经发展很成熟,也被人们普遍接受,但是在美国这种电子商务非常发达的国家,在线消费交易比例只占8%,线下消费比例达到92%。由于消费者大部分的消费仍然是在实体店中实现,把线上的消费者吸引到线下实体店进行消费,这个部分有很大的发展空间,所以有商家开始了这种消费模式。1、行业概述第一代成熟的产品是以美团、大众点评等为代表的团购类网站,用户在线上购买、消费,在线下享受服务。外卖O2O是第二成熟的O2O业务。外卖O2O正在高速增长,相比手机订座、点菜而言,盛行多年的外卖模式一直便有“O2O”的影子:电话点餐是线上,送餐上门是线下。不过,商家菜单更新成本高、用户记录外卖号码麻烦、电话点餐不便于筛选等痛点一直存在,而饿了么整合了线下餐饮品牌和线上网络资源,用户可以方便地通过手机、电脑搜索周边餐厅并订餐定外卖。2、产品概述饿了么秉承“极致、激情、创新”的信仰,致力于推进整个餐饮行业的数字化发展进程。向用户传达一种健康、年轻化的饮食习惯和生活方式。除了为用户创造价值,饿了么率先提出网上订餐的概念,为线下餐厅提供一体化运营的解决方案。2.1产品的战略定位与目标2.2发展历程3.1用户特点分析饿了么年龄分布(2013-9至2014-10)数据来源:百度指数3、用户需求分析3.1用户特点分析饿了么性别分布(2013-9至2014-10)数据来源:百度指数3.1用户特点分析饿了么地域分布(2013-9至2014-10)数据来源:百度指数什么样的人选择外卖?答案是两种人:一种是没时间,一种是懒。前者的代表是忙于工作的白领,后者的代表是大学生和宅男宅女。由以上几个人群属性画像中可以观察到,这款APP的用户主要是一群工作繁忙,或者懒于做饭,懒于外出的都市白领,宅男宅女等。3.1用户特点分析对于都市白领,其消费能力较高,订购外卖的消费水平会比较高,但由于工作繁忙,对时间、效率的要求也比较高;对于学生、宅男宅女,对时间的要求则会低很多...