零售⾏行行业灵活⽤用⼯工报告2018/07⽃斗⽶米研究院出品TheFlexibleStaffingReportinTheRetailingIndustry研究背景THERESEARCHBACKGROUND零售⾏行行业灵活⽤用⼯工报告01零售⾏行行业灵活⽤用⼯工报告02研究⽬目的关注零售业灵活就业群体的⼯工作情况与求职趋势，为零售业创新⽤用⼯工模式提供理理论⽀支持和持续观察，促进企业⽤用⼯工的不不断优化。研究⽅方法问卷调查、桌⾯面研究数据来源零售业灵活就业者数据，来⾃自于⽃斗⽶米平台的⽤用户问卷调研，总计回收716份问卷，其中有效问卷532份，有效问卷率为74%；中国城镇平均⼯工资数据来⾃自国家统计局。调研时间2018/3/15—4/2序⾔言INTRODUCTION零售⾏行行业灵活⽤用⼯工报告03零售⾏行行业灵活⽤用⼯工报告04伴随我国⼈人⼝口红利利的消失，劳动⼒力力市场“供不不应求”的状态⽇日益严峻，同时，随着经济、产业结构的转型和新型服务⾏行行业的崛起，企业⼈人才精细化管理理势在必⾏行行。尤其是90、95后等新⽣生⼀一代成为劳动主⼒力力军，“斜杠⻘青年年”、“多栖职业者”成为他们最喜欢的代名词，他们对⾃自我价值实现的追求⾼高于对⾦金金钱的渴望，他们向往⾃自由弹性、成⻓长空间⼤大的⼯工作环境。⾯面对市场⾏行行情以及求职者多重因素的变化，“灵活⽤用⼯工”已成为众多企业破解⽤用⼯工难题的重要⽅方式。通过调研，我们发现作为吸纳社会就业重要领域的零售⾏行行业在灵活就业上极具代表性。了了解零售业灵活就业者的⼯工作状态、真实想法与求职趋势等，促进零售企业⽤用⼯工的不不断优化，同时对其他⾏行行业也有着重要的参考意义。⽬目录零售⾏行行业灵活⽤用⼯工报告05零售业⽤用⼯工趋势01零售业灵活就业者画像零售业灵活就业者求职渠道零售业灵活就业者⼯工作状态零售业灵活就业者⼯工作满意度零售业灵活⽤用⼯工解决⽅方案0203040506CONTENTS零售⾏行行业灵活⽤用⼯工报告06零售⾏行行业灵活⽤用⼯工报告0701零售业⽤用⼯工趋势零售⾏行行业灵活⽤用⼯工报告08零售⾏行行业灵活⽤用⼯工报告09商品零售额增速虽缓中趋稳，但仍处⾼高位⾏行行业稳步增⻓长零售⾏行行业灵活⽤用⼯工报告10据国家商务部和统计局的报告，我国商品零售额近年年来逐步增加，但增速逐渐放缓，到2017年年增速为10.2%。不不过，这与美国、⽇日本和欧盟等全球主要经济体相⽐比，我国商品零售额增速仍处⾼高位。2010-2017年年商品零售额及增速商品零售额商品零售额增速数据来源：商务部《中国零售⾏...
