供應商改善報告書SupplierCorrectiveActionReportFrom:CPKPB0065102003365/14/20134000/2006pcs編號/SCARNo:EE-130515001日期/Date:2013/05To:捷信機种/Model:料號/PartNo.:品名/PartName:發生日期/Date:总数/抽检数:不良数/Rej.Q'ty:發生場所/Where:IQCIn-processCustomer缺點定義/Rej.Def.CRMAM1step.改善小組成立/UseTeamApproach組長/TeamLeader:Jason組員/Members:李娜劉偉陳波樂宜群楊紅亮2step.問題描述/ProblemDescription:CPKPB006PCBAR17&R18之間多件3step.短期對策/ContainmentPlan:1.收到客戶反饋我司PB006“多件”現象,立刻安排人員去客戶端Sorting,未發現“多件”不良.2.經查我司無庫存品.3.對在製品全部soting,無“多件”不良現象4step.發生根本原因&漏失分析/Rootcause&Escapedreason:1.根據圖片信息依據V-Code查詢記錄，發現屬維修品(如附件)。2.產品較輕小，維修時維修員有時一次多拿取一顆產品用來替換維修板子上的不良品，一顆未能放到位，為保證產品無損壞，會選取另外備用的一顆產品，當維修OK后，將修后板子周轉至維修檢驗區時，沾附著手邊緣或靜電衣袖的小產品，在抽手侯掉落在尚未完全冷卻的維修品旁邊，致使冷卻侯固定一起，形成“多件”不良現象。漏失原因：1.檢驗人員未對維修后的產品全檢，發生不良流出。5step.長期改善對策/PermanentC/APlan:1.对维修人员进行培训,严格按SOP作业。2.领班和IPQC人员巡檢确认时,对整个产品进行全检。3.FQC对维修品进行全检。6step.改善效果確認/VerificationofImplementation:针对此异常现象,展开所有机种改善，并由QA追連續追踪三批次確认效果7step.防止再發對策/PreventRecurrence:維修訓練表.pdfIPQC将稽核确认，针对不良现象立即开“品质异常单”反馈给各相关责任部门，並列入巡檢條例。回答者/Response:李娜Date:2013.05.15确認/Reviewer:JasonDate:2013.05.158step.結案/Congratulateyourteam:由加百裕填写（ByCelxpert）結案/Close未結案/Un-close檢驗/PreparedBy:審核/CheckedBy:核准/ApprovedBy:CPKPCBA3.0%When:2013.05.15Who/When:Who/When:Who/When:Who/When:Who/When:日期/Date:2013/05/15不良率/Rej.Rate:MAMI不良圖片/Rej.Photo李娜/劉偉/2013.05.15靜電衣袖的小產品，在抽手回來的時李娜/劉偉/2013.05.15李娜/劉偉/2013.05.15李娜/劉偉/2013.05.15維修記錄.pdfIPQC巡檢記錄.pdfDate:李娜/周慧/2013.05.15核准/Manager:FrankDate:2013.05.15表單編號：QS-2Q-007-02AIPQC巡檢記錄.pdf
