1/117成交的秘密——转化率淘宝店长班第15期李健2/117李健上海途歌电商CEO《触电密码》著作者卖家出身7年电商操盘经验亲自辅导过8家以上店铺实现类目TOP13/117目录第二部分策略:5步制胜法第三部分实践:方法、促销及评估第一部分修炼:转化心经4/117小组讨论:1、制作宝贝描述过程中,遇到的障碍或问题有哪些?2、好的宝贝描述,应该具备哪些特征?5/117修炼转化心经6/117认识7/117转化率的理解8/117详情页VS客服的渐进曲9/117页面注视点10/117误区11/11712/11713/11714/117真的是这样吗?什么样的阐述逻辑,产生什么样的销售结果!阐述商品展示商品说服客户产生购买吸引触动认真了解需求契合决策购买卖家想买家想三秒停留定律!15/117延用线下模式展示为上盲目功能化掩盖初始架构布局不合理客户跳失率高16/1171、延用线下模式展示为上17/117杂志式页面18/1172、盲目功能化掩盖初始架构19/117页尾页中页首页首页中页尾购买冲动增加转化率增加访问深度第19页3、布局不合理客户跳失率高20/117互动讨论:下述页面的优点及可改良的地方21/11722/11723/11724/117意义25/117促进销量增长打造爆款的利器拉动关联销售有助客户建立好感及信任减轻客服工作量,资源利用最大化提高客户的停留时间……上新时。这是必须工作打造爆款时。这是核心工作转化率不佳时。这是当然工作竞争环境有变时。这是应变工作其他情况时。这是偶然性工作宝贝描述的意义事半功倍什么时候做?随时随地26/117本质27/117值得这个价吗?好在哪里?为什么要买?为什么在这里买?为什么现在就买?五问法则价值定律肯定定律需求性原则选择性原则激发性原则2H3W法则28/117构成29/117宝贝气场宝贝描述销售记录好评页面氛围激发冲动的文字描述层层递进的排版结构紧扣诉求的图片征服。感性打动诉求。理性满足人是感性的动物。有时,购买仅仅源于对你的好感气场能有力促进购买冲动给客户诠释购买的理由很重要,甚至是决定性的详情页的两大构成详情页の两大构成30/117转化路径图异议解决成交产品认知建立好感强化信任购买触动产品的基本属性是否为己所需产品特征、介绍翔实、图片美观产品益处、销量记录既有评价等性价比、尺码、面料、售后等必需品、限时折扣买赠促销等这是什么?对我有什么好处?是真实的吗?为什么要跟你买?为什么要现在就买?我买!①②③④⑤⑥转化路径图转化路径图31/117永远记住三点第一点:客户是小白第二点:客户真是小白第三点:客户的确是...