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数据分析方法及理论详解.pptx数据分析方法及理论详解.pptx数据分析方法及理论详解.pptx数据分析方法及理论详解.pptx数据分析方法及理论详解.pptx
数据分析的重要性及提升经验-Gary0.5小时思路和方法-May1小时撰写分析报告的思路:Why/What/How事件分析改进的思路:DMAIC案例分享统计基础-May2小时概率论描述性统计假设检验方差分析回归分析(一元)抽样方法目录正确恰当地描述企业数据和信息数据收集运用表格和图表表示数据数值描述的度量运用样本信息得出总体结论概率论基础离散分布、正态分布置信区间、假设检验进行可靠的预测简单线性回归多元回归时间序列预测数据分析的三个层次入门容易,精深难!环节不能缺失次序不能颠倒内容本身比版面设计更重要撰写分析报告的思路WhyWhatHow只有What--How常见的不够好的分析报告What•只有WhatWhatHow•你见过的好分析报告具备什么特征?DMAIC来源于6sigma6sigma基本知识DMAIC介绍事件分析改进的思路:DMAIC一、六西格玛管理的起源和推广1、起源来自日本的竞争压力1980年鲍文·高尔文工作组和萨恩德赖的研究1987年全面推行6δ1992年产品和服务质量达到6δ水平1988年获美国波多礼奇国家质量奖从开始实施的1987-1997年的10年间,销售额增长了5倍,利润每年增长20%,通过实施六西格玛管理所带来的收益累计达140亿美元,股票价格平均每年上涨21.3%,效果十分显著。一、六西格玛管理的起源和推广2、推广1)联合信号公司1992年,博西迪将六西格玛引入联合信号公司。公司的收益从1991年的3.42亿美元增长到1997年的11.7亿美元。而且连续31个季度保持每股利润13%以上的增长,公司的股价增长了8倍。2)美国通用电气公司六西格玛方法演变为一个管理系统。3)其它福特、杜邦、ABB、3M、东芝、三星、LG、西门子、爱立信、花旗银行、美国运通、英特尔、微软等跨国公司。理念测量标准方法论战略企业文化----全面关注、了解客户需求!----量化管理!---流程优化/改进,减少缺陷!---持续改善,追求卓越的质量!6Sigma的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程,采用量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。---杰克韦尔奇二、什么是6-Sigma-Sigma是一个统计学测量单位,它反映了一个流程的表现水平。Sigma水平表达的是每个环节满足客户要求的程度。6水平6水平=百万次机会3.4次缺陷理念测量标准方法论战略企业文化二、什么是6-SigmaA手槍uxLCLUCLB手槍uxLCLUCLC手槍uxLCLUCL什么是Sigma?什么是6-Sigma?Spec.LimitPercentDefectivePPM130.236...

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