2019哔哩哔哩产品运营分析报告!bilibili,也被称为哔哩哔哩或简称为B站,于2009年6月创建,在十年内迅速发展,成为国内第一ACG社区,聚集了大量的二次元文化爱好者。随着网站的影响力不断扩大,用户群体也不再局限于ACG爱好者,而是从小众走向了大众,B站逐渐从最初的二次元社区发展成为以PUGC作为内容生产模式的综合性弹幕视频网站。然而,在这个广告收入为视频网站主要收入来源的时代,陈睿依然坚守着“B站永远没有广告”的承诺。失去了广告这一收入来源,虽然B站拥有超过1亿的活跃用户,但B站收支依然处于亏损状态。其主要收入游戏业务的增长已经触碰到了天花板,但游戏运营成本在不断的增长,导致亏损扩大。但是从长期来看,高用户粘性与忠诚度依然是B站最珍贵的财产,B站需要不断调整优化营收业务份额占比,形成新的内容电商体系。本文将从产品、市场、用户、功能四个方面对B站进行分析,并提出一些优化改进建议。操作系统:EMUI9.0.0软件版本:5.40.0体验设备:华为P20pro体验时间:2019.5目录一、产品分析11.1产品概述11.2产品现状11.3产品方向51.3.1版本更新记录51.3.2方向预测51.4产品功能结构5二、市场分析82.1行业环境82.1.1政策环境82.1.2经济环境92.1.3社会环境112.2市场规模13三、用户分析143.1用户画像143.1.1性别占比143.1.2年龄占比143.1.3区域占比143.1.4学历分布153.2用户类型153.3用户使用场景15四、功能分析164.1看视频功能174.2看直播功能204.3购物功能25五、总结27一、产品分析1.1产品概述产品名称:哔哩哔哩(bilibili)产品类型:综合性弹幕视频社区、泛二次元社区产品slogan:哔哩哔哩–(゜-゜)つロ干杯~产品定位:年轻人文化娱乐社区产品介绍:B站是一个综合性弹幕视频网站,由专业的视频创作者(up主)上传各类的视频,并通过视频内容吸引、沉淀用户,形成PUGC弹幕视频社区。bilibil目前拥有动画、番剧、国创、音乐、舞蹈、游戏、科技、生活、娱乐、鬼畜、时尚等视频分区,并开设直播、游戏中心、周边等业务板块。1.2产品现状根据B站2019年5月公布的2019年第一季度财报显示,2019财年B站本季度总营收达13.74亿元,同比增长58%,超市场预期。净亏损为1.956亿元(约合2920万美元),较上年同期的净亏损5780万元扩大238%。可以看出B站的营收增速十分明显,但亏损也在不断扩大。笔者认为,由于业务扩展导致的销售成本、经营成本,包括市场推广费的投入增加,导致B站亏损扩大。数据来源:B站2019Q1及全年财报从用户数量来...