2019年95后用户洞察报告致趣百川01Z世代的购物习惯02Z世代的信任度03Z世代的生活工作观念04Z世代的社交习惯2019年95后用户洞察报告致趣百川一、Z世代的购物习惯致趣百川2%23%52%75%31%55%35%20%67%22%13%5%在实体店购物使用网页浏览器购物通过应用购物电话购物从不有时经常（Source：IBM商业价值研究院《Z世代购物者的心声》）98%的Z世代通常或大部分时间会在实体店购物，是网上购物的3倍Z世代购物方式致趣百川14%20%27%21%4%16%15%22%28%19%4%11%13%17%24%21%4%21%01-23-45-67-89-10＋Z时代男性女性Z世代消费者在进行初次购买前阅读评论的数量（Source：TheCenterforGenerationalKinetics.TheStateofGenZ2018）68%的Z世代在购买之前会阅读至少3篇评论16%的Z世代在第一次用自己的钱购买之前会阅读9篇或更多的评论致趣百川64%的95后表示定制价格或忠诚度奖励对他们很重要（Source：IBM商业价值研究院《Z世代购物者的心声》）59%的95后表示品牌记住他们的生日很重要65%的95后表示奖励计划会影响他们的购物地点选择致趣百川36%26%49%57%54%52%37%19%39%39%44%42%饰品运动用品香水鞋子衣服止汗剂21-34岁13-20岁（Source：Ipsos.BeyondBinary:TheLivesandChoicesofGenerationZ）57%的千禧一代更喜欢买专门为自己的性别设计的鞋子而只有39%的95后更喜欢购买有性别差异的鞋子总是购买专门为自己的性别设计的产品致趣百川77%16%7%（Source：奥美《00后研究》）用于彰显自我品味的用品，包括服装鞋子、电子产品、护理用品、软件工具、文具等多为较无关紧要的便宜物件像内衣裤、袜子、零食等多为不常用或不能自己决定的东西，包括钱包、皮带、家用电器有固定使用的品牌没有固定使用的品牌不清楚致趣百川2017年95后男性的化妆品销售规模同比增长42.9%，较去年多增26.2%平均5个95后男生中就有一个使用以前女性才用的BB霜（Source：东兴证券2019年投资策略报告：零售新机遇，多元化的消费群，细分化的渠道商）＋42.9％致趣百川二、Z世代的信任度致趣百川26%18%20%10%61%59%36%39%9%16%38%44%4%8%6%7%2010年20岁以下的人2013年20岁以下的人2016年20岁以下的人2017年20岁以下的人全是真的大多是真的一些是真的不清楚认为自己在网上看到的新闻有多少是真实的（Source：Ipsos.BeyondBinary:TheLivesandChoicesofGenerationZ）49%的95后认为他们在网上看到的新闻大多是真实的但87%千禧一代认为他们在网上看到的新闻大部分是真实的致趣百川35.0%43.0%33.2%95前95后00后...
