问题探讨PROBLEMSDISCUSSED天地2023年第2期29一、引言我国于2021年出台的《“十四五”全国档案事业发展规划》指出，当前国家应加强档案数字资源规划管理，加快档案信息资源的数字化转型，健全“互联网+监管”手段，逐步建立以数字档案资源为主导的档案资源体系。数字档案馆是信息时代下传统档案馆为适应用户需求的派生物，其建设的主要目的是方便用户利用档案信息资源，加大档案资源的共享力度[1]。积极开展数字档案馆个性化服务，不仅能更快捷、精准地满足用户不同需求，同时也能最大限度地实现档案资源的社会价值。数字档案馆个性化服务是一种集成性服务。其通过获取分析各个使用者的行为习惯、使用偏好、个人背景，结合大数据时代的相关技术为不同用户提供有针对性的各项服务[2]。随着信息技术的发展，人们对于档案服务的要求也在逐渐提升，数字档案馆实施个性化服务，是未来档案信息服务发展的必然趋势[3]。在中国知网（CNKI）以“个性化服务”为主题进行搜索，共找到相关记录5062条，其中“数字档案馆个性化服务”共90个词条，晏周[4]认为新时代的档案管理人员应努力把握当前时代需求，为不同用户提供个性化定制服务。吴敬仰[5]认为，档案馆应该顺应时代的发展步伐，加快建设数字档案馆以满足用户对于个性化服务的需求。王艳[6]认为数字档案馆将“档案中心”的服务模式改为“用户中心”的服务模式，这种模式上的改变对于档案服务具有革命性意义。综上可见，现阶段相关学者已经认识到加快数字档案馆建设，完善个性化服务是未来档案服务发展的必然选择。二、大数据时代下数字档案馆个性化服务的内涵及特点（一）数字档案馆个性化服务内涵大数据时代的到来，不仅推动着经济、社会、科学的发展与变革，同时也改变了档案个性化服务的思维与方式，数字档案馆是实体档案馆在大数据时代不大数据时代下数字档案馆个性化服务研究■彭慧君问题探讨PROBLEMSDISCUSSED天地2023年第2期30断发展和创新的必然产物。与传统档案馆的“档案为主”服务理念有所不同，数字档案馆将“用户为主”作为主要服务理念，数字档案馆个性化服务以最大程度地满足用户需求为主要服务宗旨。其通过建模、人工智能、数据挖掘等技术，深入了解每个用户的兴趣偏好和服务要求，并根据用户自身情况的变化不断修改其用户模型，为每个用户提供动态的、差异化的、及时的信息服务[7]。（二）数字档案馆个性化服务特点1.网络在线资源海量化在网络快速发展的大数据时代，国家着重加快数字档...
