会议及会谈实务（一）文秘人员与会议（二）会议的基本知识1、会议的目的2、会议以目的分类：；3、会议以形式分类4、会议以职称来分类5、会议用语（一般了解）（三）会议的计划和准备（重点掌握）1、举行会议的决定2、参加会议的人选3、会议日期、时间的决定4、会议场所的选择5、议程表制作和执行方法（基本掌握）6、会议通知的写法和传达方法（基本掌握）7、会议资料的准备（重点掌握)A、宣布议程b、宣读并通过上次会议的会议记录c、财务主管报告d、其他报告e、恢复旧的议题f、讨论新的议题g、委员会人事任命h、提名并选举行的负责人I、通知j、休会8、会议场所的布置：圆桌型：口字形；U字形；V字形；教室型9、出席者的位置（一般了解）10、会议用品的准备（一般了解）11、为来宾安排膳宿等（四）会议中的实务1、接待实务2、会场的管理及茶点招待3、会议中的电话或来访者4、宣读和做会议记录5、遵循会议议程的顺序规则（五）会议后的实务（重点掌握）1、会议结束后的处理出席者离去时；文秘人员离去前2、会议后的工作制作议事录并分发；制作发送答谢卡；议事录和开会的各项资料分发给会议缺席者；会议有关文件的整理和保管3、会议业务的检查和总结（六）会议记录的制作（基本掌握）1、会议记录的制作方法2、会议记录的内容和格式3、修改会议记录4、为会议记录编制索引（七）编写会议简报报道式；转发式（八）拟写会议记录（九）为上司参加会议作安排会议预定计划管理；正在开会中的工作（十）和同事一起开会（十一）召开各种形式会议的方法（基本掌握）1、办公会议2、代表会议3、联席会议4、学术会议5、新闻发布会、记者招待会6、报告会7、座谈会8、国际会议9、电话、电视会议10、签约仪式（十二）提高会议效率1、遵循法律法规2、合理确定会议目标3、确定必要的与会者4、减少会议数量5、缩小会议规模6、简化会议程序7、缩短会议时间8、控制会议经费9、分析会议成本（一般了解）第八章日程安排（一）日程安排与文秘人员（二）日程安排的意义（三）文秘人员在日程安排中的工作（四）日程安排计划表的种类和管理1、日程安排计划表的种类（基本掌握）年预定表；月预订表、周预定表、日预定表2、约会3、日程安排计划表的制作和填写（基本掌握）4、日程安排计划的确认5、日程安排计划的变更和调整（一般了解）（五）日程安排计划管理（基本掌握）1、提示工作电子提示系统人工提示系统：基本办公日程表固定活动日期一览表使用提示性备忘录准备约会表准备特...
