i-talk自由谈越谈越自由第505期2011.11.22导语：11月20日，网络名人罗永浩在北京西门子总部将音乐人左小祖咒、作家冯唐及自己的西门子冰箱砸烂，以此督促西门子承认冰箱门质量问题。这已经不是外企第一次在中国爆出丑闻，一向口碑不错的国外品牌又何以至此？[详细][网友评论]洋品牌为何一到中国就变坏？丑闻迭爆外企在华乱象丛生西门子的“冰箱门”只是外企在中国陷入危机的冰山一角，今年以来，肯德基、可口可乐、强生……相继爆出的丑闻已经深深影响到中国人对国外品牌的信任。老罗砸冰箱，西门子爆发质量门罗永浩9月27日在微博上抱怨，称三年前买的西门子冰箱坏了，门都关不上，并表示“再也不买这个倒霉牌子了，电器还是日本人做的靠谱”。此条微博被网友们转载3000多次，评论超过1100多条。随后，负责生产销售西门子家用电器的中国博西家用电器有限责任公司的相关人员曾两次致电罗永浩，提出希望上门维修。但双方的交流并没有结果。罗永浩的态度很明确，希望西门子能够承认自己部分型号或个别冰箱存在质量问题。而无论是个人诉讼和集体诉讼，都无法达到这个目的。所以，他选择了砸冰箱这个吸引眼球的方式，期待西门子公司在舆论压力之下，能够出面道歉。11月20日傍晚，西门子官方微博发表官方声明，也将话题指向了罗永浩的维权方式，主张维权应在合理合法的范围内开展，应以理性沟通为基础。[详细]2011年11月2日，美国安全化妆品运动联盟表示，强生婴儿洗发水中含有可致癌的二恶烷以及季铵盐15。美国、中国、加拿大等5国市场所售产品中仍含有该物质。＞2011年11月2日，美国安全化妆品运动联盟表示，强生婴儿洗发水中含有可致癌的二恶烷以及季铵盐15。美国、中国、加拿大等5国市场所售产品中仍含有该物质。外企陷危机，状况频出让有口皆碑成历史而西门子冰箱出问题的也不止是罗永浩和他的朋友们。10月26日，来自江苏常州西门子冰箱用户向媒体表示：“这事真让人神经衰弱了，过会儿就得看看西门子的冰箱门有没有关好。”对症下药治外企的病先治市场的病树立法律权威，让外企不敢变坏很多外企至今还“有恃无恐”，因为他们知道大不了顶多“轻度执法”而已，不会损失什么。所以，为遏制频发的恶意欺诈消费者行为，切实保护消费者权益，建立一个公正有序的市场环境，中国必须要在法律制度和社会监管上加大惩罚的力度。首先，应在法律制度中完善并扩大惩罚性损害赔偿制度的应用，根据违法情节加大精神损害赔偿力度，并扩大赔偿金额的倍数；其次，应...
