第12讲经营管理中的创造性主要内容主要内容一、经营管理中创造性潜能开发的影响因素一、经营管理中创造性潜能开发的影响因素二、企业经营管理中创造性潜能的开发二、企业经营管理中创造性潜能的开发一、经营管理中创造性潜能开发的影响因素一、经营管理中创造性潜能开发的影响因素领导者的个体因素企业文化因素领导者的个体因素英特尔的创始人摩尔从20世纪70年代起就构筑了其赖以成功的商业模式——不断改进芯片的设计、以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出了著名的“摩尔定律”，指出计算机的性能每18个月翻一番，只有不断创新，才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。正是因为有摩尔这样一些富有创新精神的领导者，才造就出富有创新精神和创新能力的英特尔。可见，领导者个人对创造性的认识、态度与处理方式是影响企业创造性潜能开发的重要因素之一。领导者个人对创造性的认识误区“只有少数天才才有创造性，我没有。”“有没有创造性没有关系，只要我找到极具创造性的员工就行了。”“我的员工各不相同，我无法使他们都有创造性。”思维方式如果领导者只习惯于只用某一种思维方式思考，遇事就会不由自主地按这种方式思考问题，这势必会影响个体创造性潜能的发挥。柯达公司曾经就是这种定势思维的受害者。1984年，第23届奥运会在美国洛杉机举行。在围绕“奥运会专用胶卷”的商标争夺战中，柯达公司的营业部主任、广告部主任等高级职员曾经十分自信地认为，依仗“柯达”的信誉，洛杉机奥运会要选择大会专用胶卷，非它莫属，因而大可不必主动到奥运会组委会申请参加赞助。他们甚至认为，凭“柯达”旺盛的销路，花400万美元在奥运会上做广告有点冤枉。所以在组委会多次派人来联系时，屡屡与之讨价还价，要求组委会降低赞助费，来来回回，一拖半年。本来一心希望用美国胶卷作为在美国举办奥运会的专用品的奥运会组委会，曾耐足性子同柯达公司周旋，而对一直恭候一边的富士公司不给明确的答复，尽管富士公司一直主动提高赞助费，最后表示愿意出资700万美元。在看到争取柯达公司无望的情况下，组委会才批准了富士公司的申请。富士公司借此良机，迅速扩张，其胶卷销售额在全世界仅次于柯达，对柯达的地位造成了强烈的冲击。个性品质有创造性的领导者应充满想像力有创造性的领导者应有毅力有创造性的领导者应具有幽默感有创造性的领导应该充满活力个人的人际关系领导者应该注意人际关...
