期末测试题一一、填空题（每题2分，共20分）1.__________是旅游接待服务的核心和纽带，也是衡量旅游服务质量高低的最敏感的标志，可以说，导游在旅游服务中起着至关重要的作用。2.__________大约从公元前2070年到公元前1600年，是我国第一个奴隶制国家，其中心及势力影响已达黄河南北。3.__________是由大气圈、水圈、生物圈和岩石圈表层所组成的综合体。自从人类出现以后，地理环境因人类的生活和生产活动而起了极大的变化，在自然环境中溶入了很多人文因素。4.“__________”的居住格局决定了我国各民族之间，特别是汉族和少数民族之间，在政治、经济、文化等方面相互依赖的密切关系。5.__________是人类社会发展到一定历史阶段出现的一种文化现象，属于社会意识形态。其主要特点是：相信现实世界之外存在着超自然的神秘力量或实体，这种超自然的神秘力量或实体统摄万物而拥有绝对权威，主宰自然进化并决定人世命运，从而使人对这种神秘力量或实体产生敬畏及崇拜，并引申出信仰认知及仪式活动。6.__________又称为“御路”“南路”等，是通向祭殿和宝城的导引大道。7.__________又名苑圃、宫苑，为皇家所有，是供帝王居住、活动和享受的地方。在中国从奴隶社会到封建社会几千年的历史时期，皇权至高无上，专为皇帝起居游乐而建的皇家园林延续整个历史过程中。8.中国是一个餐饮文化大国，长期以来在某一地区由于地理环境、气候物产、文化传统以及民族习俗等因素的影响，形成有一定亲缘承袭关系、菜点风味相近，知名度较高，并为部分群众喜爱的地方风味著名流派称做__________。9.__________是以黏土为主要原料以及各种天然矿物经过粉碎混炼、成型和煅烧制得的材料以及各种制品。10.__________是世界上最大的洲，面积4400万平方千米，人口约36.67亿，居民多属黄种人，即蒙古人种或亚细亚人种。二、选择题（每题2分，共20分）1.随着时代的发展，现代旅游活动更加趋向于对文化、知识的追求。人们出游，除了消遣，还想通过旅游来增长知识、增加阅历、获取教益，这就对导游人员提出了更高的知识要求。作为导游人员，应具备以下几个方面的知识（）。A.语言知识B.史地文化知识C.政策法规知识D.心理学和美学知识2.在导游服务行业中，由于导游服务人员的特定角色以及客人所处的特定地位，决定了导游服务人员与游客的交往不同于一般的人际交往，其特殊性表现在以下几个方面（）。A.公务性B.短暂性C.个体与群体的兼顾性D.不对等性3.（）是对已逝的帝王乃至诸...
