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Web 2.0網拍經營者特質與消費者溝通策略(青苹果).pptVIP免费

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1Web2.0網拍經營者與消費者搜尋特質Presenter:Wen-KangLiuDate:2008-12-162Outline•研究背景•研究動機與目的•文獻探討•網路拍賣•Web2.0於網拍之特質•Textminingagentfornetauction•結論3研究背景傳統拍賣會的形式,其商品標地多為高單價的項目為主,例如:藝術品、古董、房地產、大型動產等。拍賣模式乃以跨國徵集,並於特定時期公開展覽,然後擇日公開拍賣。拍賣公司會對拍賣商品持有者收取特定比例的佣金,約在成交金額的10~15%之間,並且會設定一底價,若參與競標者的出價未超過該底價,則該項商品視為流標國際拍賣會吸引金字塔頂端的收藏家進行競標,往往會創造拍賣紀錄的新高價。佳士得Christie's4研究動機與目的數位之牆的創辦人黃彥達(2006)曾指出,網路拍賣的內容創造與分享聯繫,都是來自網拍經營者的建構,這即是web2.0的特色之一:集體創作。Web2.0時代下,網拍經營者會使用什麼樣的溝通媒介?因應現今的網拍環境,消費者如何找出有利於自己的搜尋方式,應用的介面如何呈現?5文獻探討•Web2.0時代下,網拍經營者的溝通策略。可以分成「環境」、「工具」、「策略」來探討。•網拍經營者所處的「環境」。其所使用的溝通媒介,則是為「工具」。在這環境下如何使用這些工具來達成目的,便是「策略」。6•WhatIsWeb2.0O'ReillyMedia1.以網路為平台(TheWebAsPlatform)不以軟體為平台而侷限住發展,而是整個網路為平台,不只存在中央,而是遍及邊緣,涵蓋網路平台的每一處。2.利用集體智慧(HarnessingCollectiveIntelligence)以使用者為核心,當用戶越多,內容更多,服務便越好。3.資料庫是下一個IntelInside(DataistheNextIntelInside)Web2.0時代的每一個應用程式皆是由資料庫所驅動,是軟體公司的核心競爭力。74.軟體發佈週期的終結(EndoftheSoftwareReleaseCycle)軟體更新將會變得非常迅速,軟體平台幾乎成為永遠的測試版。沒有新發表,只有持續的改善。5.輕量化的程式編輯模式(LightweightProgrammingModels)編輯模式介面簡單容易進行程式編輯,而且平台具有擴張混搭(mashup)之能力。86.軟體跨越單一裝置(SoftwareAbovetheLevelofaSingleDevice)軟體可跨越不同的硬體。使用者可以藉著不同的裝置,操作同一軟體平台。7.豐富的用戶經驗(RichUserExperiences)各種平台的軟體模型不斷地被開發與混用,使得用戶的體驗超越以往的任何一個時刻。9網路拍賣結合傳統拍賣與網際網路所產生的新商業模式;將原本在實體商店交易的一切...

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