360o传播方案内容提要•360o传播方案之一•360o传播方案之二(360o传播渠道)•针对目标消费者的主题建议•品牌检验带来的思考奥美360度品牌管家奥美360度品牌管家Advertising广告PublicRelations公关Promotions促销Identity企业形象DirectMarketing直销Interactive互动从360度的角度发掘品牌面临的最大挑战ChallengeChallenge挑战挑战描述品牌个性BrandPrintBrandPrint品牌写真品牌写真BrandWorldBrandWorld品牌世界品牌世界通过各种接触点尽可能发现品牌与客户/消费者之间的相互关系360度的思考框架-我们的目标IdeaIdeaBrandScan品牌扫描用360度的方法获取,整理,解析有关品牌的信息BrandAudit品牌检验懂得品牌与消费者之间独特的关系Pointsofcontact接触点找到品牌可在消费者生活中得以强化的范围如何实现我们的目标360度品牌扫描形象信誉产品顾客视觉渠道产品如何支持品牌品牌形象是否强大是否有良好的信誉度用户如何支持品牌销售渠道是否发挥最大效应视觉上是否体现总体的品牌形象产品/服务•优势–金融配套服务•服务领域繁多,包括至少6个行业•大众认知度较高•品牌受行业认可度高,“联合金融,服务大众”•弱点–金融综合服务•产品/服务种类多,但客户并不熟悉甚至不知晓•市场推广及社会公关活动少,(但可通过宣传改善)–涉及各行业经营的下属公司管理分散,在品牌传播上没有统一规范形象•优势–服务品牌•有一定的品牌知名度•与银行业的联系很紧密•品牌形象位于中上水平,在深圳地区具有唯一性•可信任度相对较高形象•弱点–服务品牌•没有明确的定位•作为专业领域的服务供应尚,客户对本企业缺乏整体了解•“联合金融,服务大众“还需有更多成型的产品及服务模式才能支持•无鲜明的品牌个性/形象•还未树立领导者的形象–企业品牌•企业品牌几乎等同于所有服务及产品品牌信誉•优势–主要从事以“金融支付结算”为中心的事业–其实在支付结算之外,还从事很多金融配套服务事业–8年来获得诸多荣誉–与诸多银行客户的长久良好关系•弱点–客户对在金融领域的所有服务很少有整体认知–该信誉暂时局限于金融领域–只是在深圳地区较活跃顾客•优势–深圳地区客户/消费者对较多了解–金融行业对有较多了解•弱点–其他地区的客户/消费者则对还谈不上了解–客户/消费者品牌忠诚度不高,说明并未真正建立起这种与消费者的紧密联系–客户/消费者对金融、结算中心形象认识混淆,需要区别渠道•优势–公司上层关系渠道资源丰富–历史客户对...