大数据环境下小微企业精准营销系统构建周婷①(安徽城市管理职业学院,合肥230011)摘要:当今社会已经进入大数据爆发时代,大数据的应用已经渗透到各行各业中。对于小微企业而言,大数据的应用为小微企业进行精准营销提供有利的条件和保障。本文首先探讨大数据及精准营销的相关理论,然后在此基础上对小微企业的精准营销平台的构建提出建议,并建立评价机制,希望该文章能为相关人士提供参考与借鉴。关键词:大数据精准营销小微企业中图分类号:F274文献标志码:A文章编号:20959699(2022)06009704大数据时代的到来,使得网络营销发生翻天覆地的变化,同时也给小微企业带来新的挑战和机遇。电商平台借助大数据的优势,从数据收集,到数据挖掘,再到数据清洗,最后到数据分析,都比传统行业快捷方便,对于电商行业精准营销的开展也带来了极大优势。对于小微企业来说,拼人力、物力的传统营销模式已无力承担,也不能适应当前的市场变化,它们只有发挥自身的优势,积极利用个性化的精准营销,才能在市场中占有一席之地。1大数据与精准营销概述1.1大数据近年来,“大数据”被越来越多的行业所应用。这些数据经过深度挖掘和清洗,能够十分方便地分析出有利于企业生存和发展的数据信息,因此大数据也成了企业的生存之本。大数据不仅改变企业的管理模式,更是宣布精准营销时代的来临。大数据覆盖的是全体数据,可以全面地分析数据,对于小微企业而言,只有掌握全面的数据,立足企业自身的情况,才能制定精准的营销策略,实现企业的持续发展[1]。1.2精准营销精准营销是以大数据为依据,进行“精准”定位,制定系统化的营销流程,根据客户的特征进行分类和筛选,最终确定精准的客户群,制定个性化的营销措施。精准营销是一种定性和定量有机结合的营销方式,利用现代化“互联网+”技术和手段,实现与消费者之间的有效沟通,达到低投资、高回报的效果。在竞争市场日益激烈的今天,利用精准营销的方法已成为企业推广和宣传产品的主要渠道。2小微企业精准营销的优势2.1便捷快速的数据采集对于小微企业来说,数据采集是十分重要的,很多大型电商平台都有自己的数据采集工具,比如:淘宝的生意参谋、京东的京东商智等。其他自身没有数据采集工具的电商平台,可利用网络采集工具,如:百度指数、八爪鱼采集器、火车采集器等来采集数据。这些工具不仅能采集到企业自身的数据,还能采集到竞争对手以及行业的数据,因此对于企业进行预测和分析是十分便捷和迅速的[2]。2.2目标客户更精准电商交易不受时间和空间的限制,因...