Difference?Difference?Theansweris...Theansweris...Time.Time.百貨通路與其他所有通路的最大差別就在於“時間”。消費者在超商、超市、藥妝等，停留的時間與心態都較百貨短且匆忙，是故百貨通路是我們培養“信眾的絕佳地點，也是與其他通”路最大的差異所在。WHY?WHY?HOW?HOW?全省的專櫃就是我們信眾集合且分享的地點，2010年的任務就是營造適合的氛圍給這些忠誠的客戶並建立完整的CRM資訊。所以我們可以做…周末下午茶聯誼會、環保課程、新品VIP優先購買活動等，重點在品牌精神及生活態度的傳達，與消費者建立不只是買賣關係，而是共同的生活理念、共同的處世哲學此時售價非唯考量2010AnniversaryPromotion-1Action!Action!Burt'sBeesBurt'sBees以2010大行動為主題，強調Burt‘sBees是一個充滿活力和生命熱誠的品牌。1.消費者於周年慶期間在百貨購賣周年慶商品，可獲得Burt‘sBees行動手環(刻有Burt‘sBeesAction!字樣)。2.消費者想好一個自己的行動方案後，戴上手環直到行動完成後才可取下。3.取下後可轉給朋友，讓朋友重複上述步驟。本活動可搭配活動網站、FB粉絲頁、與捷安特或車商做品牌合作(Burt‘sBees腳踏車等)，並票選最佳活動，也可集合眾人之力共同為特定人完成行動(低收戶或弱勢)，可建立消費者與Burt‘sBees一起行動、一起完成的意識，有如宗教般的儀式。2010AnniversaryPromotion-2Sticky!Sticky!Burt'sBeesBurt'sBees展現展現Burt‘sBeesBurt‘sBees誠實、開放、有趣、自然不做作的品牌特色。誠實、開放、有趣、自然不做作的品牌特色。在百貨專櫃建立實體的社群，讓在百貨專櫃建立實體的社群，讓Burt‘sBeesBurt‘sBees與消費者、消費者與消費者與消費者、消費者與消費者產生互動及關係，讓消費者不只使用產生互動及關係，讓消費者不只使用Burt‘sBeesBurt‘sBees，還讓他寫下來，加強，還讓他寫下來，加強該消費者的品牌忠誠度並影響潛在消費者。該消費者的品牌忠誠度並影響潛在消費者。做法做法::1.1.周年慶期間貨架上擺放便利貼，消費者可使用便利貼寫下，他為何買周年慶期間貨架上擺放便利貼，消費者可使用便利貼寫下，他為何買??使用後的想法使用後的想法??想給其他人的推薦或批評等等，背面可留下稱呼及手機想給其他人的推薦或批評等等，背面可留下稱呼及手機參與周年慶抽獎活動使用。參與周年慶抽獎活動使用。2.2.搭配活動網站搭配活動網站(FB(FB粉絲頁粉絲頁、、Blog)Blog)便利貼的活動，把心裡話用便利貼的方便利貼的活...
