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第8章项目沟通管理.docVIP免费

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第8章项目沟通管理1.Theprocessofperformancereportingincludesallofthefollowingexcept.A)statusreportingB)progressreportingC)forceastingD)productanalysis绩效报告过程包括下列各项.除了——。A)状态报告B)进度报告C)预算D)产品分析2.Somepeoplebelievethattohaveaneffectiveconversation,adistanceofabout20inchcs(51centimeters)betweenthetwopartiesinvolvedisrequired.Incertaincuhuralgroups,however.thenormalconversationaldistanceisintherangeof14To15inchcs(36to38centimeters);andsomegroupsay9to10inches(23to25centimeters)isideal.Peoplefromsomeculturalgroupsmaykeepadooropenduringanegotiation,whereasothersmayprefertoclosethedoor.Somepeoplefeeltheyshouldbeseparatedfromanotherpersonbyadesk.Thisareaofnonvcrbalcommunicationisimportantforcross-culturalcommunication.Itisknownas.A)proxemicsB)personalspacedynamicsC)posluringD)linguistics一些人相信,交谈双方的距离在20英寸(51cm)比较合适,而另一些人认为,14~15英寸(36~38cm)比较好,还有一些人则认为9~10英寸(23~25cm)是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话时开着门,而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方隔着-张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是很重要的。它被称做。A)空间关系学B)个人空间动力学C)姿态学D)语言学3.Youarereadytoenteranegotiatingsessionwithagroupthatisnativetoatinynorthernisland.Throughthecenturies,islandershavebeenknownasaggressiveandassertivepeoplewholiketotalkmuchmorethantheyliketolisten.Andthewindsweptplainofthisisland,whereonlythestrongsurvive,hasmadethesepeopletoughnegotiators.Toearnyouryearlybonus.youmustnotbeatadisadvantageinyournegotiationswiththem.Therefore,youmusteoncentrateon.A)seatingarrangementsinthenegotiatingroomB)ingratiatingyourself10themostpowerfulnegotiatorontheothersideofthenegotiatingtabletoearnhisorhertrustC)activelisteningD)settingandfollowingstricttimelimitsateachstepofthenegotiating你要与-群来自某个北方小岛的商人进行谈判。数个世纪以来,这个海岛的居民都以武断好斗而闻名于世,他们总是喜欢不停地说,而不愿意听别人讲。由于海岛常受大风的袭击,只有强者才能生存下来...

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