管理经济学管理经济学综合分析图片综合分析图片XXX主讲企业市场经营管理—市场导向企业市场经营管理—市场导向执行检查控制修正环境/现状分析确定企业面临的机会与挑战InternalAnalysisExternalAnalysis目标和能力用户和竞争对手市场经营战略确定企业的价值所在SegmentationTargetingPositioning找出潜在市场选择目标市场确定公司定位市场经营要素确定企业的价值交付体系ProductPlacePricePromotionPeopleProcess产品渠道定价宣传人员工作程序目标市场的选择—市场细分目标市场的选择—市场细分将一个大市场分隔成若干个小市场,而每个小市场中的用户有类似的消费需求﹑购买心态﹑消费模式﹑购买方式。这样就能有针对性地去选择目标客户群,去了解竞争对手的状况,并制定相应的市场经营战略和战术以达成企业的经营目标。甜冷热●资源有限●供求关系●竞争状况●用户状况消费者的分化与差异性目标客户得到极大的满足在局部战场/地区形成优势12为什么要进行市场细分3市场细分在计划过程中的作用市场细分在计划过程中的作用●机会与实力●进入或退出●目标与战略●优先级与重要性●竞争对手市场细分在执行过程中的作用市场细分在执行过程中的作用●机会与实力●进入或退出●目标与战略●优先级与重要性●竞争对手市场细分的参考工具之一市场细分的参考工具之一工业品可定义的目标市场消费品行业/领域年龄/性别用途/目的收入/阶层使用者/操作者职业/学历地域/省市地域/省市服装市场的细分案例服装市场的细分案例行业应用西装配套产品休闲装中式服装运动装工作服老年男子中青年男子男孩子女孩子中青年女子老年女子市场定位与机会分析市场定位与机会分析●大企业与大市场,小企业与小市场机会与实力的平衡点?●定位决定了竞争的战场与谁竞争,在什么地方竞争?●大型企业为什么不能“通吃”?●小型企业为什么越来越多?●中型企业为什么越来越多?性能质量价格档次市场预测与量化分析市场预测与量化分析-未来能否预测?预测准确度意义何在?-市场细分是前提条件和成败关键历史数据内部数据数据/信息的量化是难度最大的一个方面假设经验证实?否定?变量与风险修正不确定性市场的定义与竞争的定义市场的定义与竞争的定义市场竞争白色家电烘干机洗衣机厨房用品黑色家电自来水软饮料可乐矿泉水果汁奶牛茶啤酒果酒分散与集中的平衡竞争优势的建立与保持竞争优势的建立与保持竞争优势来自何处加入竞争的新对手供应商的讨价还价资格现有的直接竞争对手用户...