25/1/261©AICI200125/1/262市场调查的目的市场调查的目的•了解有关市场认知及消费者态度的了解有关市场认知及消费者态度的事实真相事实真相•为制定合理的传讯决策与媒介策略为制定合理的传讯决策与媒介策略提供依据提供依据•此次市场调研与研究的范围主要进此次市场调研与研究的范围主要进行:消费者研究行:消费者研究•针对受访者职业、受教育程度、收针对受访者职业、受教育程度、收入、年龄、认知进行:消费者研究入、年龄、认知进行:消费者研究25/1/263市场调研方法市场调研方法一、消费者座谈会一、消费者座谈会二、街头随机问卷二、街头随机问卷三、可采用封闭与开放题相结合形式三、可采用封闭与开放题相结合形式11、封闭题:自拟问题与答案让被访、封闭题:自拟问题与答案让被访者选则(例:者选则(例:AA、、BB、、CC、、DD))22、开放题:自拟问题让被访者开放式、开放题:自拟问题让被访者开放式答题这样更有真实度例:问题答题这样更有真实度例:问题//回答)回答)25/1/264消费者座谈会消费者座谈会11、座谈会人数为、座谈会人数为1818人(分为两组)人(分为两组)22、座谈会时间、座谈会时间22个小时个小时//组组33、特点让消费者可以直接接触、特点让消费者可以直接接触HONDAHONDA(本田),让我们更能清晰了解本田(本田),让我们更能清晰了解本田品牌所处的位置。品牌所处的位置。25/1/265街头随机问卷方案街头随机问卷方案•数量:数量:150150人人•调研地区:调研地区:海淀区、朝阳区海淀区、朝阳区((注:海注:海淀区属于高科技区淀区属于高科技区,,朝阳区是中央商务区朝阳区是中央商务区))受众:受众:18~3018~30岁岁40%40%抽样抽样25~4525~45岁岁30%30%抽样抽样高消费(上层)人士高消费(上层)人士30%30%抽样抽样25/1/266具体费用具体费用•随机访问礼品费用:随机访问礼品费用:2020元元//份份×168×168•座谈会场租:座谈会场租:900900元元//半天半天•被访者费用:被访者费用:100100元元//人人×18×18人人(注:分两组,每组为(注:分两组,每组为22个小时,充个小时,充分了解消费者对本田品牌的认识。)分了解消费者对本田品牌的认识。)•访问员费用:访问员费用:1010元元//份份×150×150•样本成本费用:样本成本费用:66元元//份份×150×150•主持人费用:因主持人费用:因AICIAICI进行因此免费进行因此免费25/1/267调研费用及人数调研费用及人数•访谈茶水费:访谈茶水费:2020元元//份份×1...