战略管理战略管理StrategyManagementStrategyManagement一、构建战略一、构建战略管理理管理理念念11、管理是什么?、管理是什么?让让人人做做事事成果成果取得取得并并管理风格:命令式、启发式等等管理风格:命令式、启发式等等营造人的生存环境:吸引、培养等营造人的生存环境:吸引、培养等管理措施:手段与方式、过程管理措施:手段与方式、过程做什么:业务做什么:业务管理指向:获得结果管理指向:获得结果管理目标:标准的多元性管理目标:标准的多元性22、战略管理是、战略管理是什么?什么?方向正确心情舒畅运作高效20世纪早期20世纪中期20世纪末泰勒:动作、时间、计划法约尔:组织管理、分工梅奥:人际关系、群体合作马斯诺:行为、人性假设使命目标、共同愿景跨国经营、社会责任科学性艺术性战略性二、确立战略二、确立战略管理方管理方向向11、战略三问题、战略三问题1、业务是什么?2、应该是什么?3、为什么?业务是什么?业务是什么?回答这个问题,需要了解目前企业正在做什么。回答这个问题,需要了解目前企业正在做什么。从而引发对企业现状的思考,对目前企业状况的准确把握,从而引发对企业现状的思考,对目前企业状况的准确把握,是企业制定战略的出发点。是企业制定战略的出发点。试想,一个对企业在做什么都不了解的领导层,试想,一个对企业在做什么都不了解的领导层,将会把企业开到什么地方去?!将会把企业开到什么地方去?!电视气象气球广告气侯服务防雷检测应该是什么?应该是什么?回答这一问题,需要说明企业未来要做什么事,回答这一问题,需要说明企业未来要做什么事,从而引发对发展目标的思考。从而引发对发展目标的思考。对未来目标的清楚认识,是企业制定战略的指南针。对未来目标的清楚认识,是企业制定战略的指南针。一个不清楚自己未来应处于什么地位以及该做什么的企业,一个不清楚自己未来应处于什么地位以及该做什么的企业,是很难确定其前进的路线及具体日程的。是很难确定其前进的路线及具体日程的。核心能力专业气象气象垄断竞争优势半公共品产品性质公益服务社会责任为什么?为什么?回答这一问题,需要说明企业对于当前业务与目标业务描述回答这一问题,需要说明企业对于当前业务与目标业务描述的依据是什么,从而引发对于企业存在理由的思考。的依据是什么,从而引发对于企业存在理由的思考。对于企业存在理由的认识,是企业制定战略的聚焦点。对于企业存在理由的认识,是企业制定战略的聚...