信息（资源）管理0序言01信息与管理●信息既是管理的基础，也是管理的对象◆管理过程（管理职能）是信息过程■管理离不开信息的支持■管理需要经过筛选的信息◆信息本身也需要管理02信息管理的必要性●信息的有效管理和充分合理地利用能促进社会经济和科学技术等的全面发展●加强信息（资源）的管理是提升一国、一企业甚至整个国家综合实力的重要依据和有效途径03信息化进程产生引发了许多信息问题●世界各国在推进信息化进程中都引发了许多问题，其中最主要的不是技术而是管理不善的问题●我国在发展信息化事业的过程中也出现了许多新问题，其中有许多（属信息问题）需要通过加强信息管理才能解决0.3.1信息投资结构不尽合理，信息资源高消费现象严重0.3.2重硬件、轻软件，重物的因素、轻人的因素的现象严重0.3.3信息工具利用不佳0.3.4信息人力资源稀缺且分布不合理0.3.5信息政策制定滞后0.3.6信息资源建设严重滞后0.3.7信息立法滞后，信息伦理问题突出0.3.8信息安全问题突出0.3.9信息分布与信息收入分配不合理0.3.10信息领域竞争的无序化严重，假、冒、伪、劣信息泛滥成灾0.3.11信息化建设滞后，竞争能力不高0.3.12信息爆炸加剧0.3.13信息心理卫生问题日趋严重0.4信息管理的可能性0.4.1理论基础—信息科学、经济学的建立0.4.2应用基础—管理学科及其应用取得了成功0.4.3技术基础（物质基础）—信息技术日趋发达0.4.4经济基础—信息产业和信息经济不断壮大0.4.5社会基础—信息意识和信息观念不断增强0.5信息管理的目标0.5.1信息系统（信息单位、信息部门、信息机构等）的内部目标（自身目标）●运用管理学等相关学科的基本原理、方法和手段来改善和优化信息系统内部的信息活动，提高信息活动的效率、效益、效能（竞争力）。0.5.2信息系统所在组织的目标（根本目标）●通过对信息资源的合理配置与运用●有效地提高组织的管理水平、竞争能力和可持续发展能力●成功帮助组织制定和实现各项战略目标0.6信息管理的内容0.6.1信息管理是对信息本身的管理，即信息组织或信息处理0.6.2信息管理是利用各种现代化的理论与手段，对信息资源（信息及其相关资源）的管理，以实现信息资源的合理配置人员技术设备设施资金信息信息单位社组会织信息管理的内容
