淘宝运营的一天作者：Tangun藏马早上8.30-9.00到达工作岗位，开启电脑，开启旺旺第一件事情：看站内信（小二通知基本是站内信通知的）第二件事情：看卖家焦点信息，跟自己有关系的类目第三件事情：去帮派看看，有时间可以让自己的客服去帮派置顶一下自己的帖子，别发广告，发个帖子，让小二看的到就可以了（铁打的帮派流水的群）第四件事情:刷一下微博，很多电商大佬基本在这个时间赶飞机，所以他们这个时间的话最多，多看看还是不错的。4件事情做好，半个小时有的多，还能泡个茶，闲聊几句，美好的一天就开始了。早上9.00-10.00统计数据和在页面下载数据9.00的时候基本人员都到位了，他们的数据反馈基本能给你了，这个时候需要去完善下面的表格表格举例：为什么需要做这个！！1.别人在做活动的产品，往往是店铺内要做的主推，次爆款或者清仓款，我们从ERP上只能看到谁卖的最好，所以寻找那些你关心的活动去登记好，为店铺设计一个报活动产品，是运营应该会做的！2.店铺的数据统计就不要说了，量子给点数据虽然强大，但是也许我们都不会分析，或者不知道怎么分析，那么干脆放弃，别给自己留纠结的时间。3.在店铺数据的表格上，可以精确到单品早上10.00-11.00数据汇总和分析如果自己没有客服主管，你需要汇总的表格有1.客服的反馈表。2推广的数据反馈表格举例推广的表格核心是：跟踪没一个推广中的产品，数据分别是流量，反馈，DSR3个维度，数据很多根据自己店铺情况来做好记录。为什么需要做这个！！后台按钮太多，容易顾此失彼，数据越多，越乱，觉得什么都重要，那就什么都抓不好。当然，如果你推广，那运营的事情你也不需要去做。早上11.00-11.30开会，布置工作看了这么多数据，你一定有话要说，所以这个时候开上一个时间段，把你想说的话，记录到本子上，然后用半个小时的时间，把话讲完！听听他们的意见和看法，生命不止，折腾不止呀，亲！！！早上11.30-12.00看微博一上午,已经积累了很多微博了，你可以关注一下，顺便轻松一下，我觉得还不错，元芳你怎么看。12.00-13.00午餐时间，可以午睡，可以吹牛，随便你干什么。13.00-14.00截图/活动报名下午基本活动都放出了，比早上的时间要好，基本可以报名截图:可以截图做钻展的同行图片，比较他们的详情页和评价，也可以截图那些你曾经登记过的同行，进行比较，发现亮点，这个是修改页面的依据。14.00-16.00听广播时间（天猫，淘宝经常有活动放出来，可能你没有时间在线听，但是没有说过你不能录...
