第二章企业战略及营销管理过程•企业战略的含义及重要性•企业战略规划程序及内容•市场营销管理过程第一节企业战略的含义及重要性第二章企业战略及营销管理过程一、企业战略的含义与特点•含义–广义：战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。这种模式界定着企业正在从事的，或者应该从事的经营业务，以及界定着企业所属的或应该属于的经营类型”。（安德鲁斯）第一节企业战略的含义及重要性–狭义：企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营的主线”，决定着企业目前所从事的或者计划要从事的经营业务的基本性质。这也就是安绍夫的观点。第一节企业战略的含义及重要性区别：•概念的广度的不同；•构成要素问题。第一节企业战略的含义及重要性教材的定义•战略是企业以未来为主导，将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案。我们教材的定义应属于广义范畴。第一节企业战略的含义及重要性海尔的国际化战略•第一阶段：1984－1991年的名牌战略阶段（增强质量的核心竞争力）。•第二阶段：1992－1998年的多元化战略阶段（增强整体的核心竞争力）。•第三阶段：自1999年开始：国际化战略阶段（增强在国际上的核心竞争力）。第一节企业战略的含义及重要性•最终实现国内生产国内销售占1／3•国内生产海外销售占1／3•海外建厂生产海外销售占1／3海尔国际化战略的目标：“三个1／3”第一节企业战略的含义及重要性海尔的国际市场开拓战略：•国际市场开发战略——“先难后易”•国际化品牌战略——开发国际化的知名品牌第一节企业战略的含义及重要性企业战略的特点•长远性•全局性•指导性•抗争性•客观性•可调性•广泛性第一节企业战略的含义及重要性第二节企业战略规划程序及内容第二章企业战略及营销管理过程企业战略管理•是对于企业战略规划各个方面的设计、谋划、抉择和实施、直至达成企业预期的总体经营目标的全过程第二节企业战略规划程序及内容战略管理的两个阶段•战略的规划阶段•战略的实施阶段规定企业任务确定企业目标制定方针决定战略建立组织结构管理组织活动监控战略的实施第二节企业战略规划程序及内容一、规定企业任务•企业观念：企业为其经营活动方式所确立的价值观、信念和行动准则。•企业宗旨：指明了企业的类型以及现在和将来的企业活动方向与范围。第二节企业战略规划程序及内容IBM的企业观念•尊重个人•我们希望在世界上的所有...
