1XXX旅遊網營運模式與行銷手法整合之個案分析資訊行銷企劃班指導老師:XXX老師組員:XXX(組長)XXX、XXXXXX、XXX20XX年/XX月/XX日2報告大綱•摘要•網站內容及消費行為•分析架構•個案分析•綜合分析比較•結論與建議3摘要•針對三個旅遊網個案探討營運模式、行銷手法整合及需改善之處•營運模式包括:市場定位、業務範圍、獲利模式、策略夥伴需反映在網站7C界面設計•7C界面加虛擬社群、溝通與行銷手法搭配更能顯現出數位效果4網站類型介紹資料來源:XXX,數位觀察者第二十八期5整合性分析架構圖營運模式客戶服務7C界面架構行銷策略6營運模式和7C界面架構營運模式BusinessModel網站佈置Context社群Community商務交易Commerce連結Connection客製化Customization網站內容Content溝通Communication7行銷手法•網站內:會員制、E-mail行銷、問卷回饋、網內促銷活動•網站外:登錄搜尋引擎、購買網路廣告、交換廣告、刊登電子報或平面報章媒體8個案分析對象易飛網易遊網網站性質內容EC通路EC通路緣起旅遊雜誌航空公司旅行社TOGOTravel9TO’GOTRAVEL旅遊網•創業緣起:為「商業周刊」與「TO’GO旅遊情報」雜誌共同投資的一家網路公司。•成立時間:成立於20XX年X月。•組織架構:目前共有26名員工,主要分布於技術部、編輯部、電子商務三大部門•業務範圍:機票訂位、旅遊特惠產品、出團情報、觀光旅遊指南、旅遊雜誌書籍、線上訂房、訂票、地圖等相關旅遊資訊提供。•市場定位:鎖定在25~35歲之消費族群。10熱門旅遊熱門旅遊XXXXX網站XXXXX網站會員專區會員專區旅遊家族旅遊家族BBSBBS國外旅遊討論區國外旅遊討論區國內旅遊討論區國內旅遊討論區熱門話題熱門話題E-PAPERE-PAPER名家開講名家開講旅遊資訊旅遊資訊旅遊大賣場旅遊大賣場旅遊資訊台旅遊資訊台國內旅遊國內旅遊城市導覽城市導覽XXX雜誌XXX雜誌搶手貨搶手貨特惠機票特惠機票團體旅遊團體旅遊半自助旅行半自助旅行旅遊零件區旅遊零件區會員專區會員專區保障隱私權保障隱私權團體行程定團體行程定訂房中心訂房中心國內機票國內機票加入會員加入會員修改資料修改資料查詢密碼查詢密碼網站內容架構11XX架構分析連結(Connection)相關網站(運動商品區)連結,如飛狼、喬登等運動商品•全球訂房中心•特惠機票•租車服務商務交易(Commerce)旅遊商品、旅館訂房、租車、旅遊書籍、商品資訊等12行銷手法網站內部促銷-例如:產品特價活動網站外部促銷-例如:登錄入口網站•外部-XX入口網站•內部-...