战略咨询工具用心做事，业精于专2008年7月-2-战略咨询工具目录战略管理分析工具………………………………………………………………………3战略制定与决策工具…………………………………………………………………55战略实施与评估工具……………………………………………………………………-3-战略咨询工具战略管理分析工具PESTPESTEL价值链ValueChain五力模型利益相关者分析S-C-P模型竞争对手分析核心竞争力CoreCompetence行业关键成功要素KSF行业集中度页码471524273137435052-4-战略咨询工具政治要素（politics）经济要素（economy）社会要素（society）技术要素（technology）•世界贸易协定•垄断与竟争立法•环保、消费者保护立法•税收政策•就业政策与法规•贸易规则•公司与政府的关系•商业周期•GDP趋势•货币供应、利率•通货膨胀•失业与就业•可支配收入•原料、能源来源及成本•贸易周期•公司投资•收入分配•人口流动性•生活方式及价值观变化•对工作和休闲的态度•消费结构和水平•教育水平•政府对研究的支出•政府和行业的技术关注•新产品开发•技术转让速度•劳动生产率•优质品率•废品率•技术工艺发展水平评估PEST分析-5-战略咨询工具典型的PEST分析政治（法律）环境经济人口环境社会文化环境科学技术环境环保制度经济增长收入分布政府研究开支税收政策利率与货币政策人口统计、人口增长率与年龄分布产业技术关注国际贸易章程与限制政府开支劳动力与社会流动性新型发明与技术发展合同执行法消费者保护法失业政策生活方式变革技术转让率雇用法律征税职业与休闲态度企业家精神技术更新速度与生命周期政府组织/态度汇率教育能源利用与成本竞争规则通货膨胀率潮流与风尚信息技术变革政治稳定性商业周期的所处阶段健康意识、社会福利及安全感互联网的变革安全规定消费者信心生活条件移动技术变革PEST分析是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。PEST分析应用的领域主要有：公司战略规划、市场规划、产品经营发展和研究报告撰写。-6-战略咨询工具PEST分析的价值和不足•PEST分析主要分析宏观环境对企业的现实和潜在的影响，是制定和评估企业战略的基本工具•PEST分析只提供了一个宏观分析的框架，具体的分析指标因项目情况不同需要顾问根据需要自行选择•PEST分析本身并不提供分析指标的选择和评估标准，具体的分析结果依赖于顾问的能力和水平，有较大的不确定性-7-战略咨询工具PES...
