12003ProjectPDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversionwww.pdffactory.com22003ProjectPDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversionwww.pdffactory.com32003Project第第55章章项项目目计计划划与与范范围围管管理理项目计划是为完成项目目标而进行的系统任务安排,范围定义和范围管理是项目计划中最重要的一步。本章首先从项目管理的角度介绍项目计划的概念、原则、工具和方法,然后讲解如何在MicrosoftProject2003中制定项目计划并生成基本的任务列表,最后再简要介绍一下在项目计划管理中如何实施项目范围管理。本章共包括以下要点:¡项目计划与方法¡在Project2003中制定项目计划¡项目范围管理的方法PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversionwww.pdffactory.com42003Project5.1项目计划与方法PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversionwww.pdffactory.com52003Project项目的特殊性决定了项目中必然包含有种种相互关联的任务和不可预知的风险,所以项目的首要任务就是“计划、计划、计划”。项目计划确定项目的范围和实施路径,其输出结果是项目计划书,项目计划书包含项目WBS(工作分解结构)、项目的进度计划、任务分配表、项目里程碑的标识、风险标识以及范围变更管理流程。下面讲解项目计划制定的方法和工具。关于项目的进度安排和计划,由于涉及的内容较多,将放在第六章“项目进度管理”中详细讲述。5.1.1制定项目计划的步骤项目计划的制定一般要经历以下4个步骤。1.明确项目目标:制定的项目目标必须明确界定并且要获得执行项目的组织正式认可。关于目标的确定,必须符合SMART原则,即目标必须明确、可行、具体和可以度量。如“在6个月内,在200万元的预算内,开发完成一套新版本的电信网络管理软件,能够将甲方的4种电信机型的20种告警综合显示在一个Web界面上,性能指标必须符合技术规范的要求”。2.制定项目工作范围:一旦项目目标确定,下一步需要确定的就是对照目标,将需要完成的工作进行分析和梳理,列出一份完成目标所需要进行的所有活动的一览表,这份一览表就构成了项目的工作范围。制定工作范围有两种办法,对于较小的项目,项目团队利用“头脑风暴”来生成一份一览表;对于稍大一些的项目,更好的方法是使用工作分解结构(WBS)的方法来生成一份全面的清单。关于WBS,我们将在后面做具体介绍。3.在项目组内分配任务职责:完成了工作范围的制定,接下来就可以将工作分配到每个人,项目管理最重要的观点之一就是“责任到人”。...