电商总裁班第十期电商团队建设赵迎光@韩都衣舍2/22韩都衣舍历年情况•2008年03月7人•2008年12月40人销售额300万•2009年12月200人销售额1200万•2010年12月410人销售额8700万•2011年12月1100人销售额2.98亿•2012年12月1200人销售额5.67亿•2013年2100人目标销售额10亿3/22公司管理团队姓名年龄毕业学校分管业务赵迎光1974山东大学韩语市场部,分销部,技术部,韩国部韩国分公司,品牌公关部,总经办刘军光1972中国政法大学产品部(六个部),企划部,摄影部张虹霞(女)1974西南政法大学客服部,物流部,财务部,法务部吴振涛1975山东大学MBA人资部,行政部,韩都大学杜廷国1975山东大学韩语生产部(四个部),质检部4/22核心管理团队最重要•一级部门:产品,市场,财务•二级部门:视觉,技术,公关•三级部门:人资,生产,物流•行政,客服,质检说明:(1)三人到五人较好,产品或市场中出老大。(2)可以管理一个一级部门或者二级部门,或者两个以上三级部门。(3)年纪,阅历相仿,性格互补。(4)持股比例不能平均,核心三人最好超过50%。5/22韩都衣舍组织架构(27个部门)图片补充:(1)产品部增加了产品六部(童装部门)(2)增加了总经办(3)增加了法务部(4)生产部组建了四个部门(5)设立了两个子公司,素缕公司和杰斯班公司。6/22中层员工的选拔•(1)符合公司的价值观(最重要)•(2)品德素养要求:忠诚,忍耐,热情,责任感,积极性,进取心•(3)基本能力要求:决断力,创造力,规划力,理解力,沟通力•(4)电子商务是“宅经济”,内向性格“老虎型”的人比较适合做中层管理•(5)尽量从现有员工中选拔,空降兵不宜过多(最好不要超过20%)•(6)通过见习主管和轮值经理制度发现合适人才核心能力:(1)创新能力(2)自我燃烧(正能量)(3)团队精神(妥协)7/22基层员工的选拔•(1)电商发展仍然是初级阶段,还没有形成足够的人才积淀,“挖人”不如“养人”,特别是对于基层员工。•(2)初期招聘,门槛不要设置的太高,“招好人”是理想状态,实践起来很困难。初期可以采取“广种薄收”的方式,然后在实际工作中,发现和培养各个岗位上的“骨干”员工。(韩都衣舍08年到各大高校招聘失败,现在门槛越来越高,可以主动淘汰较差员工。)•(3)初创或者小规模企业,宁愿要基本素质可以,有工作经验的非电商行业人员,也不要刚毕业的大学生(即使是电子商务专业的),人员流失成本太高。•(4)对于一些相对特殊的...