微信电商运营心法郭海涛目录微信电商的整体概况微信运营经典案例分享微信运营的六大核心体系微信运营该从何处着手3微信电商的整体概况我们为什么做微信?微信能给我带来什么?我周围的人做的微信是什么样子的?我见过做的最好的微信公众平台是什么样子的?为什么一定要做微信?•微信用户基数大、活跃度高、易推广传播•微信有众多高级接口,可以做好多营销工具和活动•微信可以给客户分类,做精准营销•微信可以做电商,非常方面且复购率非常高,玩法多种多样!•微信可以做会员管理、客户维护、数据统计……•微信,连接一切!5微信电商的整体概况做微信有哪些困难?我做微信的痛点是啥?当前商家微信运营的主要痛点•如何推广我的微信?•如何吸引关注?•如何标注我的粉丝?•如何展开电商?•如何做粉丝维护?•如何促进粉丝再传播?如何推广我的微信?•快件中附带二维码•客服告知沟通过的客户•借助其他的互联网平台•花钱找大号转发一次•营销工具、吸粉神器、海报、抽奖……如何吸引关注?•内容为王,话语吸引(点击蓝色小字)•参与利益驱动的活动必须关注•关注有大礼•扫码抽奖,关注抽奖……如何标注我的粉丝?•微信后台分组功能•第三方微信服务商加标签的功能如何用微信开展电商?•利用微信小店•利用第三方微信服务平台•抢购、众筹、送礼……如何做粉丝维护?•建立微信会员卡•给粉丝价格上优惠•每日签到、定期抢购•购买用户定期回访•粉丝问题及时解答,做好售后工作如何促进粉丝再传播?•朋友圈集赞、分享截图发回(×)•鸡汤软文,分享再传播•再传播是自发过程!微电商运营的整体概况•推广靠内容、大号转发•微信客服基本没有•不知道如何给粉丝进行分类,也无从下手•微信电商就是朋友圈卖货•客户维护就是微信会员卡•传播靠内容,但是不知道如何来做内容运营案例——麦家生活馆5月1日,介入运营,半个月梳理供应链与产品,在5月19日打响运营第一枪。粉丝量:5月1号是2110人;10月1号12550人。订单数:介入之前5个月日均1.6单。现在平常300多单,活动期间600多单。10天购物率25%左右。10天复购率30%左右。微信端带动销售整体增长20%麦家生活馆运营效果利用微信的社交属性,转赠吸引粉丝促进成单。活动页面展示——软文传播利用微信的社交属性,转赠吸引粉丝促进成单。活动页面展示——软文传播利用微信的社交属性,转赠吸引粉丝促进成单。活动页面展示——微信送礼利用微信的社交属性,转赠吸引粉丝促进成单。活...