淘宝营销与团队包文青我们的需求与困惑•期望目标：团队专业技能提高、方向清晰、明确努力方向和工作目标、UV/PV提升明显且能稳定维持，流量转化率显著提高•困惑—–团队专业技能不高–实战操作能力不强–产品规划、设计、营销推广、商品摆放、定价等工作都不专业–客服专业水平不高–运营分析能力弱–运营架构和机制不好导致效率不高今天培训的目标•渠道范围限定：天猫+淘宝•培训目标设定：–清晰大淘宝营销的各环节发力点在哪？（所谓的专业，就是把力气用到对的地方！）–明确各发力点要达到的数据指标多少？（电子商务是门科学，一切都可以设计出公式来）–团队架构、部门设置与相应的KPI第一部分：营销一张表明晰大淘宝营销选品•收藏率UV•点击率PV•转换率客服•指名好评率促销•新客增加率选品•再好的经验也抵不过数据测试出来的产品实际销售结果如何进行选品测试？•选品流量标准：300uv／单品•爆款商品：收藏率高于6%，最好10%•全网数据分析：三高（浏览量、关注度、收藏）•测试方法：–直通车、钻展、爆款品页面引流；–不少于8款商品同时测试–素面竞争，商品图不做任何广告设计关于商品定价12004-20082015-20192010-201423-27岁，开始重品质、追求品牌了，价格依然敏感18-22岁，淘便宜、重款式、轻品牌28-32岁，品牌偏好出现、品质为重，服务体验，价格不敏感了33岁以上，品牌偏好、品质第一……2020-2024关于商品定价2•实惠感（折扣要够猛）•价格区间要均衡，不宜过大（19、59、79、99，黄金四段）•预留出大促空间商品矩阵•流量商品•利润商品•滞销商品商品策略•标准化商品：爆款为王•非标商品：动销率，70%以上UV时代背景：信息正在猛袭人类人们反应：身处信息时代人们的心智启动了两项功能以保护自己：一是排斥信息，二是自动将信息简化归类。在这样一种心智模式下，消费者不再往辨认哪个品牌的形象是怎样，而是把产品分成类别储存起来，同时每个种别又只记那么几个足够应付的品牌。有关品牌的新信息，只有符合这种分类才被接受，凡是与心智中已有信息或概念相冲突的信息，一律排斥在外。酸奶机小熊、吸尘器小狗、足浴盆泰昌、挂烫机贝尔莱德、精油阿芙……时代背景：传统媒体塑造的大众权威正在遭遇解构人们反应：在大众传媒之前，是物物交换。靠的是彼此信誉，你的无形资产，如声誉，简直和你的产品或服务一样重要。人人都会选择和诚实可信的人做生意，远离江湖骗子。显然营销业的未来必将回归到信誉营销。传统大...
