电商总裁班第十期淘宝天猫营销包文青2/50我们的需求与困惑•期望目标:团队专业技能提高、方向清晰、明确努力方向和工作目标、UV/PV提升明显且能稳定维持,流量转化率显著提高•困惑——–团队专业技能不高–实战操作能力不强–产品规划、设计、营销推广、商品摆放、定价等工作都不专业–客服专业水平不高–运营分析能力弱–运营架构和机制不好导致效率不高3/50•渠道范围限定:天猫+淘宝•培训目标设定:–清晰大淘宝营销的各环节发力点在哪?(所谓的专业,就是把力气用到对的地方!)–明确各发力点要达到的数据指标多少?(电子商务是门科学,一切都可以设计出公式来)–团队架构、部门设置与相应的KPI今天培训的目标4/50大淘宝营销2013年的最本质变化红利期已过,定位致胜,供应链为王博洋服饰实体店的精细化运营5/50大淘宝营销的五个核心商品•收藏率UV•点击率PV•转换率客服•指名好评率促销•新客增加率6/50第一部分:商品7/50选品•再好的经验也抵不过数据测试出来的产品8/50实际销售结果9/50如何进行选品测试?•选品流量标准:300uv/单品•爆款商品:收藏率高于6%,最好10%•全网数据分析:三高(浏览量、关注度、收藏)•测试方法:–直通车、钻展、爆款品页面引流;–不少于8款商品同时测试–素面竞争,商品图不做任何广告设计10/50关于商品定价:30-39岁的女性占比已达44.5%2004-20092015-20192010-201425-29岁,开始重品质、追求品牌了,价格依然敏感18-24岁,淘便宜、重款式、轻品牌30-34岁,品牌偏好出现、品质为重,服务体验,价格不敏感了35岁以上,品牌偏好、品质第一……2020-202411/50关于商品定价•实惠感(折扣要够猛)•价格区间要均衡,不宜过大(19、59、79、99,黄金四段)•预留出大促空间电商依然停留在和线下争份额的阶段,价格还是主要利器!12/50关于商品定价高中低高中低国际品牌国产品牌最佳区间13/50商品发展趋势三段论个性创新市场炫耀期产品创新高额利润达人消费新兴发展市场成熟换代市场普及期产品升级中高利润普及爆发衰落期成熟竞争中低利润红海血拼14/50商品矩阵•流量商品•利润商品•滞销商品15/50商品策略•标品:爆款为王•非标品:动销率,70%以上16/50快时尚商品零库存策略•柔性供应链(爱米高女鞋5-10天)•不贪:每个产品都有其生命周期•即用即买采购原则•主料、辅料、五金等图书馆式管理17/50第二部分:UV18/502013年大淘宝搜索规则的几个变化1、降低了销量权重2、控制了人气流量3、增加...